Kann KI eine/n Einkaufsbeauftragter in der Branche Logistik & Vertrieb ersetzen?

Logistik ist das perfekte Spielfeld für KI, weil es ein Zahlenspiel mit hoher Geschwindigkeit ist, bei dem menschliche Emotionen meist nur zu teuren Fehlern führen. Ein menschlicher Einkaufsbeauftragter wird einem Lieferanten gegenüber 'loyal', der ihn zu einem netten Mittagessen einlädt, selbst wenn dessen Raten 12 % über dem Markt liegen. KI interessiert sich nicht für das Mittagessen; sie interessiert sich für die Daten. Der größte Wandel, den ich sehe, ist der Übergang von 'reaktivem' zu 'prädiktivem' Einkauf. Die meisten Logistikunternehmen stecken in einer Schleife fest: Etwas geht kaputt, sie zahlen einen Aufpreis für eine schnelle Lösung. KI-orientierte Firmen kaufen das Teil drei Tage bevor es kaputt geht, weil die Sensordaten es ihnen gesagt haben. Dies eliminiert die 'Dringlichkeitssteuer', die die Margen im Vertrieb auffrisst. Wenn Sie immer noch jemanden beschäftigen, der manuell nach Lkw-Teilen herumtelefoniert, zahlen Sie im Grunde eine 'Trägheitssteuer' auf Ihr eigenes Geschäft. Erwarten Sie jedoch nicht, dass KI die 'Politik' am Hafen oder die langfristige Beziehung zu einem Fahrzeughersteller übernimmt. Wenn es einen globalen Mangel an Fahrgestellen gibt, brauchen Sie einen Menschen, der in ein Flugzeug steigen und eine zehnjährige Beziehung nutzen kann. Nutzen Sie KI für 95 % der transaktionalen Vorgänge, damit sich Ihre besten Leute auf die kritischen 5 % konzentrieren können.