Tradicionālais konsultāciju modelis šobrīd saskaras ar to, ko es dēvēju par kapacitātes sabrukumu (Capability Collapse). Gadu desmitiem biznesa padomdevēji ir pelnījuši, izmantojot unikālu specializētu zināšanu un ciešas praktiskās izpildes apvienojumu. Ta kā ChatGPT un citi MI rīki sāk pārņemt uzņēmējdarbības "izpildes" slāni — no datu analīzes līdz satura izveidei —, apmaksāto darba stundu modelis izjūt nepieredzētu spiedienu. Lai izdzīvotu un attīstītos, mūsdienu konsultantiem ir jāmaina sava loma no pagaidu resursa uz klienta "MI operētājsistēmas" arhitektu. Visefektīvākais veids, kā monetizēt šo pāreju, vienlaikus saskaņojot savas intereses ar klienta ilgtermiņa panākumiem, ir izmantot augsta līmeņa MI partnerprogrammu, kas atlīdzina jūs par jūsu radīto strukturālo efektivitāti.
Esmu vērojis, kā tūkstošiem uzņēmumu cīnās ar šo pāreju. Uzvar tie konsultanti, kuri nevis vienkārši iemācās labāk rakstīt uzvednes (prompts), bet gan tie, kuri pārdomā visas ekonomiskās attiecības ar saviem klientiem. Ja jūs joprojām pārdodat "projektus", jūs būvējat vāveres riteni. Ja sākat pārdot "automatizētus rezultātus", jūs būvējat aktīvu.
"Vispārējo zināšanu" piemaksas nāve
💡 Vai vēlaties, lai Penijs analizē jūsu biznesu? Viņa kartē, kuras lomas AI var aizstāt, un izveido pakāpenisku plānu. Sāciet savu bezmaksas izmēģinājuma versiju →
Vecajā pasaulē konsultants varēja prasīt augstu samaksu tikai par to, ka zināja lietas, kuras klients nezināja. Jūs bijāt staigājoša labākās prakses enciklopēdija. Šodien šīs zināšanas ir kļuvušas par preci. Ja klients dažu sekunžu laikā no MI var saņemt pasaules līmeņa mārketinga stratēģiju vai detalizētu darbības auditu, jūsu zināšanu pievienotā vērtība faktiski ir nokritusies līdz nullei.
Vērtību saglabā arhitektoniskā integritāte. Klientiem nav vajadzīgs vairāk informācijas; viņiem ir vajadzīgs kāds, kurš pateiks, kuri 10% no visas informācijas plūsmas ir patiešām svarīgi un kā šos rīkus savienot vienotā sistēmā. Tas ir galvenais jautājums debatēs Penny pret biznesa konsultantu: vairs nav runa par to, kurš ir gudrāks, bet gan par to, kurš spēj nodrošināt visefektīvāko infrastruktūru ar viszemākajām uzturēšanas izmaksām.
"MI operētājsistēmas" (AI-OS) izveide
Tā vietā, lai piedāvātu sešu mēnešu sadarbību "mārketinga uzlabošanai", mūsdienu konsultantam būtu jāpiedāvā MI operētājsistēmas instalēšana. Tā ir fundamentāla maiņa uzņēmuma darbības veidā.
MI operētājsistēma sastāv no trim slāņiem:
- Intelekta slānis: Pareizo LLM un specializēto aģentu izvēle konkrētajai nozarei.
- Procesu slānis: Darba plūsmu pārveidošana tā, lai MI veiktu 90%, bet cilvēki — 10% darba (90/10 noteikums).
- Pārvaldības slānis: Datu drošības, zīmola konsekvences un izmaksu kontroles nodrošināšana.
Pozicionējot sevi kā šīs sistēmas arhitektu, jūs vairs neesat mainīgās izmaksas, bet gan stratēģiskais partneris. Bet kā jūs varat gūt labumu no milzīgajiem ietaupījumiem, ko radāt? Ja jūs ietaupāt klientam £100,000 gadā, palīdzot viņam atteikties no pārmaksātas aģentūras pakalpojumiem (kas bieži vien ir Mārketinga aģentūras nodoklis, ko viņi pat nezināja, ka maksā), vienreizēja konsultāciju maksa £5,000 apmērā jums šķiet neadekvāti maza.
Arbitrāžas atlikums: kāpēc katram konsultantam ir nepieciešama MI partnerprogramma
Šeit stratēģija satiekas ar aprēķiniem. Es šo konceptu saucu par arbitrāžas atlikumu. Kad jūs aizstājat dārgu, mazefektīvu cilvēku darba procesu ar lētu, augstas efektivitātes MI sistēmu, jūs radāt milzīgu vērtības starpību.
Pievienojoties stratēģiskai MI partnerprogrammai, jūs varat saņemt daļu no šī pastāvīgā ietaupījuma. Tā vietā, lai cīnītos par nākamo projekta maksu, jūs saņemat regulārus ienākumus no platformām, kas nodrošina jūsu klienta jaunās, efektīvākās operācijas.
Uzņēmumā AI Accelerating mēs izveidojām savu Partneru programmu tieši šim nolūkam. Tā nav tikai ieteikuma saite; tas ir veids, kā konsultantiem izveidot klientu portfeli, kuri visi darbojas ar "Penny" dzinēju. Viņiem ietaupot naudu un mērogojoties, jūs dalāties tās infrastruktūras vērtībā, kuru palīdzējāt izveidot. Tas pārvērš jūsu konsultāciju praksi no pakalpojumu biznesa par augstas peļņas ienākumu plūsmu, kas mērogojas, nepalielinot darbinieku skaitu.
90/10 noteikums biznesa konsultantiem
Aplūkojot datus dažādās nozarēs — no juridiskajiem birojiem līdz mazumtirdzniecībai —, tendence ir skaidra: 90% atkārtojamu administratīvo un radošo uzdevumu tagad ir kandidāti MI automatizācijai. Atlikušie 10% ir vieta, kur mīt "cilvēka vērtības piemaksa": empātija, ētiskais spriedums un sarežģītas sarunas.
Kā konsultanta jūsu uzdevums ir identificēt šos 90% jūsu klientam.
- 1. solis: "Izpildes parāda" audits. Kur klients maksā cilvēkiem par to, ko MI var paveikt par 1% no izmaksām?
- 2. solis: Aizstāšanas plānošana. Kuri rīki aizstāj kuras funkcijas? (Padoms: Nedodiet viņiem vienkārši 50 rīku sarakstu. Iedodiet viņiem vienu platformu, kas tos koordinē).
- 3. solis: Ieviešana ar ieteikumu palīdzību. Vadiet viņus ekosistēmā. Izmantojot strukturētu ieteikumu modeli, jūs nodrošināt, ka klients saņem labāko cenu un atbalstu, kamēr jūs nodrošināt savu "arbitrāžas atlikumu".
Pārvarot mītu par "interešu konfliktu"
Daži konsultanti uztraucas, ka konkrētu rīku ieteikšana komisijas maksas dēļ izskatās pēc "pārdošanas". Tas ir vecmodīgs aizspriedums. Programmatūras pasaulē "ieviešanas partneri" ir bijuši standarts jau gadu desmitiem.
Caurspīdīgums šeit ir jūsu labākais draugs. Esiet pilnīgi atklāti: "Es iesaku šo platformu, jo esmu to pārbaudījis, tas ir izmaksu ziņā efektīvākais risinājums jūsu biznesam, un kā partneris esmu tieši ieinteresēts jūsu panākumos darbā ar to."
Faktiski būšana par partneri parasti nozīmē, ka jums ir labāka piekļuve atbalstam un ieskatiem, ko varat nodot klientam. Tas ir ieguvums visām pusēm. Klients ietaupa bagātību, platforma iegūst kvalificētu lietotāju, un jūs veidojat pasīvo ienākumu aktīvu.
Augstas peļņas konsultanta nākotne
Atšķirība starp to, kas ir iespējams ar MI, un to, ko uzņēmumi faktiski dara, ir lielākā "padomu plaisa", kādu esmu redzējis savā karjerā. Darba pietiks visiem, taču darba raksturs ir mainījies.
Pārtrauciet pārdot savu laiku. Sāciet pārdot sistēmu.
Ja spējat parādīt uzņēmuma īpašniekam, kā vadīt £5M apgrozījuma uzņēmumu ar £500k uzņēmuma pieskaitāmajām izmaksām, viņi ne tikai samaksās jūsu atlīdzību — viņi vēlēsies, lai jūs būtu saistīts ar viņu panākumiem mūžīgi. Stratēģiska MI partnerprogramma ir tilts, kas palīdz jums to sasniegt.
Vai esat gatavi pārtraukt mainīt stundas pret naudu? Apskatīsim, kā mēs varam sadarboties, lai pārveidotu jūsu klientu biznesu. Iepazīstieties ar mūsu partnerprogrammu šeit.