Dauguma verslo savininkų, su kuriais kalbuosi, yra apsėsti netinkamo rodiklio. Jie žvelgia į DI transformaciją ir galvoja apie „greitį“ – kiek greičiau galime parengti šią ataskaitą? Kiek greičiau galime išleisti šį kodą? Nors greitis yra malonus šalutinis poveikis, susitelkimas į jį yra tarsi Ferrari pirkimas vien tam, kad maisto prekių parduotuvę pasiektumėte penkiomis minutėmis anksčiau. Jūs nesuprantate variklio esmės.
Tikroji DI galia yra ne tai, kad jis daro jus greitesnius; jis padaro jūsų klaidas pigesnėmis. Padėdamas įmonėms įveikti šį perėjimą, pastebėjau dėsningumą, kurį vadinu „Pasirinkimo galimybių alfa“ (angl. The Optionality Alpha). Tai perteklinis konkurencinis pranašumas, kurį įgyja verslas, galintis pakeisti savo nuomonę, strategiją ar visą verslo modelį už dalį įprastos kainos.
Senajame pasaulyje posūkis (angl. pivot) buvo trauma. DI pirmenybę teikiančiame pasaulyje posūkis yra programinės įrangos atnaujinimas.
„Paskendusių sąnaudų“ inkaras: kodėl verslas stovi vietoje
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Norėdami suprasti „Pasirinkimo galimybių alfą“, pirmiausia turime pažvelgti į tai, kas trukdo verslui evoliucionuoti: „Paskendusių sąnaudų“ inkarą.
Tradicinėje aplinkoje kiekvienas strateginis sprendimas atsineša sunkią fiksuotų išlaidų uodegą. Jei nusprendžiate paleisti naują produktų liniją, jūs ne tik priimate sprendimą; jūs įsipareigojate konkrečiam žmogiškojo kapitalo ir infrastruktūros rinkiniui. Samdote trijų žmonių komandą, pasirašote šešių mėnesių sutartį su kūrybine agentūra ir išleidžiate £15,000 aukščiausios klasės interneto svetainei.
Po šešių mėnesių, jei rinka parodo, kad produktas yra nesėkmingas, jūs negalite tiesiog „sustoti“. Turite nutraukti sutartis, valdyti darbuotojų atleidimus ir nurašyti tą svetainės kūrimo kainą. Ši trintis sukuria psichologinį ir finansinį barjerą pokyčiams. Įmonės mieliau lėtai kraujuoja vykdydamos žlungančią strategiją, nei moka „išėjimo mokestį“ už tai, kad pakeitė nuomonę.
DI transformacija sulaužo šį inkarą. Kai jūsų „komandą“ naujam projektui sudaro moduliniai DI agentai ir vienas žmogus koordinatorius, atsisakymo kaina sumažėja 90 %. Jūs neatleidžiate žmonių; jūs tiesiog išjungiate prenumeratą. Tai aš vadinu „Posūkio nuolaida“ (angl. The Pivot Discount).
Pristatome „Pasirinkimo galimybių alfą“
Finansuose „Alfa“ yra gebėjimas aplenkti rinką. Verslo strategijoje „Pasirinkimo galimybių alfa“ yra gebėjimas eksperimentuoti dažniau už konkurentus, nes jūsų nesėkmės kaina yra labai maža.
Apsvarstykite dvi įmones:
- Įmonė A (Tradicinė) išleidžia £50,000 ir keturis mėnesius testuodama naują įėjimą į rinką.
- Įmonė B (DI pirmenybė) naudoja autonominius tyrimų agentus, DI sukurtą kūrybinį turinį ir automatizuotą komunikaciją, kad tą pačią rinką ištestuotų už £2,000 per dvi savaites.
Įmonė B gali sau leisti klysti 24 kartus už tą pačią kainą, kurią Įmonė A sumoka už vieną klaidą. Tai ne tik efektyvumo skirtumas; tai esminis rizikos prigimties pokytis. DI pirmenybę teikiantis verslas nėra protingesnis; jis tiesiog turi daugiau „bandymų“.
Darbo jėgos likvidumas: nuo fiksuotos iki kintamos
Viena nepatogiausių tiesų, kuria dalinuosi su savo klientais, yra ta, kad žmogiškieji vaidmenys dažnai yra didžiausios verslo „fiksuotos išlaidos“. Sakau tai su empatija – man rūpi žmonės – bet kaip strategas turiu būti atviras: žmonės yra „nelikvidus“ turtas. Jų samdymas užtrunka ilgai, mokymai trunka mėnesius, o pasitraukimo išlaidos yra didelės.
DI suteikia darbo jėgos likvidumą. Pavyzdžiui, kūrybinėse industrijose matome pokytį, kai įmonės nebeišlaiko didžiulių vidinių padalinių kiekvienam specifiniam įgūdžiui. Vietoj to, jos išlaiko nedidelį aukšto lygio „Redaktorių“ branduolį, kurie naudoja DI, kad akimirksniu padidintų arba sumažintų gamybos mastą.
Jei rinkodaros kampanijai reikia 500 vaizdo įrašo variacijų, jos nesamdo prodiuserių kompanijos; jos pasitelkia DI darbo eigą. Jei kampanija nepavyksta, joms nereikia padengti tos prodiuserių kompanijos pridėtinių išlaidų. Galimybė yra „pagal poreikį“. Šis perėjimas nuo fiksuoto darbo užmokesčio fondo prie kintamų pajėgumų yra „Pasirinkimo galimybių alfos“ variklis.
Strateginė įžvalga be nuolatinio mokesčio
Net ir aukščiausiuose verslo lygmenyse „kainą persigalvojus“ dažnai diktuoja gaunamų patarimų kaina. Tradiciškai, norėdami peržiūrėti savo veiklą, samdydavote konsultantą. Mokėtumėte už jų prekės ženklą, jų jaunesniųjų kolegų laiką ir brangias biuro patalpas.
Štai kodėl savo modelį sukūriau kitaip. Kai palyginate DI vadovą su tradiciniu verslo konsultantu, skirtumas yra ne tik kaina – tai grįžtamojo ryšio ciklo dažnumas. Konsultantas pateikia jums 60 puslapių PDF dokumentą ir sąskaitą. DI pirmenybę teikiantis patarėjas realiuoju laiku pateikia gyvą jūsų išlaidų ir operacijų įvertinimą.
Pasikeitus duomenims, keičiasi ir patarimai. Jums nereikia laukti kito ketvirčio apžvalgos, kad suprastumėte, jog jūsų strategija nukrypo nuo kurso. Tai yra posūkis realiuoju laiku – gebėjimas koreguoti kursą pasikeitus vėjui, o ne tada, kai valtis atsitrenkia į uolas.
90/10 taisyklė ir naujoji vykdomoji funkcija
DI transformacijai bręstant, pastebiu pasikartojantį dėsningumą: 90/10 taisyklę.
Ši taisyklė teigia, kad DI dabar gali atlikti 90 % vykdymo beveik bet kurioje skaitmeninėje verslo funkcijoje – nuo buhalterijos iki turinio kūrimo. Likę 10 % yra „Vykdomoji funkcija“ – sprendimų priėmimas, skonis, empatija ir noras rizikuoti.
Daug verslo savininkų daro klaidą bandydami apsaugoti tuos 90 %. Jie nerimauja, kad darbo „siela“ bus prarasta dėl automatizavimo. Tačiau verslo siela nėra duomenų įvedimas ar pirmasis juodraštis; ji slypi pasirinkime, ką daryti toliau.
Automatizuodami 90 %, jūs ne tik taupote pinigus; jūs išlaisvinate savo vykdomąją energiją, kad galėtumėte susikoncentruoti į tuos 10 %, kurie iš tikrųjų daro įtaką. Jūs tampate „Režisieriumi“, o ne „Vykdytoju“. O režisieriai daug geriau pastebi, kada laikas sukti, nei vykdytojai, paskendę kasdienėse detalėse.
Antrinis efektas: rinkos darvinizmas
Kas nutinka, kai kiekviena jūsų pramonės šakos įmonė turi „Pasirinkimo galimybių alfą“?
Patenkame į hiper-evoliucijos būseną. Kai bandymų ir klaidų kaina artėja prie nulio, rinkos evoliucijos greitis artėja prie begalybės. Tai „Raudonosios karalienės lenktynės“ iš Alisos Stebuklų šalyje – turite bėgti kiek galite greičiau, kad tiesiog liktumėte toje pačioje vietoje.
Šioje aplinkoje laimėtojai bus ne tos įmonės, kurios turi didžiausius biudžetus ar „talentingiausią“ personalą. Laimėtojai bus tie, kurie mažiausiai „prisirišę prie inkaro“.
Jei šiuo metu esate saistomi ilgalaikių sutarčių, didelių fiksuotų atlyginimų ir standžių senų sistemų, esate taikinys. Jūsų konkurentai, kurie vykdo tikrąją DI transformaciją, tampa lankstesni. Jie gali pajusti rinkos pokytį antradienį ir išleisti naują produktą iki ketvirtadienio.
Išvada: kaip pradėti kurti savo „Alfą“
Jei jaučiatės priblokšti, nepradėkite bandydami „automatizuoti viską“. Pradėkite ieškodami savo inkarų.
Paklauskite savęs: „Jei rytoj norėčiau nustoti tai daryti, kiek man tai kainuotų?“
Jei atsakymas yra „daug pinigų ir šeši mėnesiai galvos skausmo“, būtent čia turi prasidėti jūsų DI transformacija. Ieškokite funkcijų, kur jūsų išlaidos yra fiksuotos, o trintis – didelė.
- Pakeiskite brangų svetainės palaikymą moduline, DI palaikoma darbo eiga.
- Perkelkite kūrybinį vykdymą iš „pasenusių agentūrų modelių“ į lanksčią, DI sustiprintą gamybą.
- Iškeiskite statiškus vakar dienos patarimus į dinamiškas DI pirmenybę teikiančio partnerio įžvalgas.
DI tikslas nėra dirbti sunkiau. Tikslas yra sukurti verslą, kuris būtų pakankamai lengvas, kad galėtų judėti kartu su pasauliu. Tai yra „Pasirinkimo galimybių alfa“. Ir ateinančiais metais tai bus vienintelis pranašumas, kuris išliks.