Du dešimtmečius rinkodaros agentūrų modelis buvo grindžiamas trapiais pagrindais: apmokestinamomis valandomis. Nesvarbu, ar tai vadinate projekto mokesčiu, ar mėnesiniu fiksuotu mokesčiu (angl. retainer), iš esmės jūs parduodate žmogaus laiką. Jei norite augti, samdote daugiau žmonių. Jei prarandate klientą, tie žmonės tampa našta. Tai yra fiksuoto mokesčio spąstai (angl. Retainer Trap), kurie netrukus gali tapti lemtingi. Kadangi AI toliau komercializuoja vykdymo procesus, klientai nebeturi noro mokėti brangiai už darbą, kurį LLM gali atlikti per kelias sekundes.
Išmintingi rinkos dalyviai naudoja AI ne tik darbui paspartinti; jie naudoja AI, kad pakeistų apmokėjimo principus. Strategiškai integruodami AI partnerystės programą (angl. AI affiliate program) į savo klientų pritraukimo procesą, galite pereiti nuo linijinio paslaugų modelio prie to, ką vadinu infrastruktūros anuitetu. Tai transformacija iš paslaugų teikėjo į programinės įrangos kuratorių, pasisavinant pasikartojančią dalį iš technologijų krepšelio, kuris varo jūsų kliento verslą.
„Agentūros mokesčio“ mirtis
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Dirbdamas su šimtais įmonių, pastebėjau pasikartojantį dėsningumą, kurį vadinu agentūros mokesčiu. Tai atotrūkis tarp to, kiek agentūra ima už vykdymo darbus (pavyzdžiui, tekstų rašymą, bazinį SEO ar socialinių tinklų planavimą), ir kiek tas darbas iš tikrųjų kainuoja, kai jį atlieka žmogus, naudojantis šiuolaikinius AI įrankius.
Klientai tampa vis geriau informuoti. Jie supranta, kad £3,000 per mėnesį siekiantis socialinių tinklų administravimo mokestis dažnai apima apie keturias valandas strateginio mąstymo ir dvidešimt šešias valandas mechaninio darbo, kurį tokie įrankiai kaip Jasper, Canva Magic Studio ar Midjourney galėtų atlikti už £50 per mėnesį. Kai klientas tai suvokia, jis ne tik prašo nuolaidos – jis išeina. Kad išgyventų, agentūros turi nustoti būti „vykdytojomis“ ir tapti „architektėmis“. Peržiūrėkite mūsų rinkodaros agentūrų išlaidų gidą, kad tiksliai pamatytumėte, kur nyksta šios maržos.
Infrastruktūros anuitetas: naujas finansinis modelis
Tikslas yra sukurti pasyvų turtą, kuris nebūtų susietas su jūsų darbuotojų skaičiumi. Kai rekomenduojate, įdiegiate ir valdote AI technologijų rinkinį klientui, jūs kuriate infrastruktūrą, kuria jie pasitiki. Prisijungę prie AI partnerystės programos kiekvienam tame rinkinyje esančiam įrankiui, sukuriate pasikartojančių pajamų srautą, kuris išlieka dar ilgai po pradinės sąrankos pabaigos.
Įsivaizduokite: vietoj £5,000 per mėnesį siekiančio vykdymo mokesčio, kuriam valdyti reikia trijų darbuotojų, jūs imate £10,000 vienkartinį „AI transformacijos“ mokestį už jų vidinio automatizuoto turinio variklio sukūrimą. Tada gaunate 20–30 % pasikartojančių komisinių nuo £2,000 mėnesinių išlaidų programinei įrangai, reikalingai tam varikliui veikti.
Jūs pašalinote pridėtines išlaidas, padidinote maržą ir sukūrėte pajamų eilutę, kuriai nereikia nulinio mėnesinio darbo. Taip kuriamas lankstesnis ir atsparesnis verslas.
Atrankos-Sąrankos-Sėkmės (Selection-Setup-Success) modelis
Norėdami sukurti aukšto efektyvumo partnerystės pajamų variklį, negalite tiesiog siųsti atsitiktinių nuorodų savo klientams. Jums reikia struktūrizuoto požiūrio į kuravimą. Rekomenduoju „Selection-Setup-Success“ modelį:
1. Atranka (kuravimo arbitražas)
Jūsų vertė slypi žinojime, kurie įrankiai iš tikrųjų veikia. AI rinka yra užtvindyta paviršutiniškomis programėlėmis, kurios neturi tikro gylio. Jūsų darbas yra patikrinti rinką ir rasti „infrastruktūros“ įrankius – tuos, kurie yra nepakeičiami ir prie kurių priprantama.
Ieškokite tokios AI partnerystės programos, kuri siūlo:
- Pasikartojančius komisinius: niekada nesitenkinkite vienkartiniu mokėjimu. Siekite procento nuo visos kliento gyvavimo trukmės vertės.
- Aukštą išlaikymo rodiklį: įrankiai, kurie tampa kasdienės kliento darbo eigos dalimi (pavyzdžiui, AI CRM arba automatizuota SEO platforma).
- Gilią integraciją: programinė įranga, kuri jungiasi su kitomis verslo dalimis, todėl ją sunkiau pakeisti.
2. Sąranka (transformacijos mokestis)
Niekada neatiduokite savo patirties nemokamai vien tam, kad gautumėte partnerio nuorodą. Imkite mokestį už įgyvendinimą. Tai apima AI užklausų (angl. prompts) konfigūravimą, kliento komandos mokymą ir API sąsajų sujungimą. Jūs parduodate rezultatą, o ne programinę įrangą. Jei dirbate su kūrybinėmis įmonėmis, mūsų kūrybinių industrijų taupymo gidas rodo, kiek tiksliai biudžeto galima nukreipti nuo rankinio darbo į šias aukštos vertės sąrankas.
3. Sėkmė (valdoma paslauga)
Kai įrankių rinkinys pradeda veikti, jūsų vaidmuo pasikeičia į optimizavimą. Galite pasiūlyti „lengvą“ fiksuotą mokestį už AI rezultatų stebėjimą, užklausų atnaujinimą tobulėjant modeliams ir užtikrinimą, kad klientas gauna maksimalią investicijų grąžą (ROI). Tai leidžia išlikti arti kliento be sunkaus tradicinio vykdymo darbo.
Interesų konflikto mito sugriovimas
Agentūrų savininkai dažnai nerimauja, kad komisinių ėmimas yra „neetiškas“ arba sukuria interesų konfliktą. Tai yra klaidingas požiūris į šiuolaikinį vertės mainų procesą.
Jei rekomenduojate įrankį, kuris sutaupo klientui £50,000 per metus rankinio darbo ir keturis kartus padidina jų našumą, jiems nerūpi, kad gaunate £200 per mėnesį komisinių. Tiesą sakant, buvimas oficialiu partneriu dažniausiai suteikia geresnę prieigą prie pagalbos ir išankstinių funkcijų, o tai naudinga klientui.
Radikalus sąžiningumas čia yra geriausia politika. Pasakykite savo klientams: „Esame sertifikuoti šių platformų partneriai, nes tikime, kad jos yra geriausios savo klasėje. Gauname iš jų komisinius, o tai leidžia mums išlaikyti mažesnius strateginių konsultacijų mokesčius, kartu užtikrinant jums geriausią įmanomą pagalbą.“ Galite pamatyti, kaip mes valdome savo partnerystes, kad įsitikintumėte šiuo skaidrumu.
90/10 taisyklė mastelio didinimui
AI prioritetą teikiančioje agentūroje taikau 90/10 taisyklę: 90 % vykdymo atlieka programinės įrangos rinkinys, kurį sukūrėte klientui, o 10 % sudaro žmogaus „paskutinė mylia“ – strateginė priežiūra, emocinis intelektas ir prekės ženklo niuansai.
Kai kuriate agentūrą remdamiesi šia taisykle, jūsų augimas tampa atsietas nuo darbuotojų atlyginimų sąrašo. Jūsų pajamos susideda iš aukštos vertės konsultacijų ir aukštos maržos partnerystės pajamų.
Nuo ko pradėti: jūsų pirmasis AI partnerystės rinkinys
Nemėginkite automatizuoti visko iš karto. Pradėkite nuo akivaizdžiausių dabartinio klientų aptarnavimo neefektyvumų.
- Turinio automatizavimas: Nustatykite klientus, kurie moka jums už didelės apimties, mažo sudėtingumo tinklaraščio įrašus ar socialinių tinklų atnaujinimus. Perkelkite juos į AI varomą turinio rinkinį, kuriame jūs veikiate kaip redaktorius, o ne rašytojas.
- Klientų įžvalgos: Naudokite AI įrankius, kurie analizuoja klientų skambučius ir duomenis, kad pateiktų strategines įžvalgas. Šie įrankiai dažnai turi pelningas partnerystės programas, nes jie yra brangūs ir būtini kliento pardavimų komandai.
- Paieška ir matomumas: Atsisakykite rankinio raktažodžių tyrimo ir pereikite prie AI platformų, kurios numato paieškos tendencijas ir automatizuoja vidinį puslapių optimizavimą.
Galimybių langas veriasi
Pereiga nuo „paslaugų teikėjo“ prie „technologijų kuratoriaus“ vyksta dabar. Jei nesukursite įrankių rinkinio savo klientams, tai padarys kas nors kitas – galbūt lankstesnė, agresyvesnė, AI pagrindu veikianti agentūra.
Tikslas yra ne tik išgyventi AI revoliuciją, bet ir iš jos uždirbti. Pasirinkę tinkamą AI partnerystės programą ir sukūrę savo „infrastruktūros anuitetą“, pagaliau galėsite nustoti keisti savo gyvenimą į apmokestinamas valandas ir pradėti kurti tikrą turtą.
Pasiruošę pamatyti, kur slypi didžiausias jūsų agentūros sutaupymas? Pažvelkime į jūsų išlaidas kartu.