Desmitiem gadu profesionālo pakalpojumu modelis ir balstījies uz fundamentālu pretrunu: klients vēlas rezultātus ātri, bet konsultantam maksā par laiku, kas nepieciešams to sasniegšanai. Šis modelis šobrīd saskaras ar strupceļu. Tā kā AI sāk pārņemt smagāko darbu datu analīzē, ziņojumu ģenerēšanā un procesu kartēšanā, "apmaksājamā stunda" ir kļuvusi par slogu. Lai izdzīvotu, konsultantiem un grāmatvežiem ir jāmaina darbības virziens no padomu sniedzējiem uz automatizācijas arhitektiem, bieži izmantojot AI partnerprogramma iespējas, lai veidotu regulāras ieņēmumu plūsmas, ko stundas likme vairs nespēj nodrošināt.
Es redzu šo tendenci visās nozarēs, ar kurām strādāju. Veiksmīgākie konsultanti nav tie, kas pārdod savas "zināšanas" par £300 stundā; tie ir tie, kuri palīdz saviem klientiem samazināt darbības izmaksas par 40%, ieviešot atbilstošu AI rīku kopumu. Viņi ir sapratuši, ka AI laikmetā vērtība nav zināšanās par atbildi — tā ir sistēmas izveidē, kas sniedz atbildi katru dienu.
Efektivitātes sods: Kāpēc būt izcilam jums maksā naudu
💡 Vai vēlaties, lai Penijs analizē jūsu biznesu? Viņa kartē, kuras lomas AI var aizstāt, un izveido pakāpenisku plānu. Sāciet savu bezmaksas izmēģinājuma versiju →
Esmu tam devis nosaukumu: Efektivitātes sods. Tas ir fenomens, kurā konsultanta ienākumi samazinās, pieaugot viņa profesionalitātei (vai rīku klāstam).
Ja tradicionālajam grāmatvedim ir nepieciešamas piecas stundas, lai veiktu sarežģītu auditu, viņš izraksta rēķinu par piecām stundām. Ja šis pats grāmatvedis izmanto AI rīku, lai veiktu to pašu auditu piecpadsmit minūtēs, saskaņā ar veco modeli viņš var izrakstīt rēķinu tikai par piecpadsmit minūtēm. Viņš ir sniedzis tādu pašu vērtību — iespējams, pat lielāku, ņemot vērā samazināto cilvēka kļūdu iespējamību —, taču viņš tiek sodīts par savu efektivitāti.
Tāpēc mēs redzam masveida pāreju uz vērtībā balstītu cenu noteikšanu un uz ieviešanu orientētiem modeļiem. Jūs varat redzēt, kā tas ir salīdzināms ar tradicionālajām struktūrām mūsu aprakstā par mūsdienu biznesa grāmatveža izmaksām. Mērķis nav strādāt vairāk stundu; mērķis ir izveidot vairāk infrastruktūras.
Jaunā ieņēmumu struktūra konsultantiem
Ja esat konsultants vai grāmatvedis, jūsu ieņēmumiem ir jāmainās no viena posteņa (honorāriem) uz daudzslāņu struktūru. Runa nav tikai par izdzīvošanu; runa ir par biznesa veidošanu, kas mērogojas bez jūsu pastāvīgas klātbūtnes.
1. Augstas vērtības ieviešanas maksas
Tā vietā, lai iekasētu maksu par procesa "pārskatīšanu", iekasējiet maksu par tā "automatizēšanu". Sākotnējā AI vadītas darba plūsmas iestatīšana — neatkarīgi no tā, vai tā ir potenciālo klientu piesaiste, klientu atbalsts vai finanšu pārskati — ir augstas vērtības un augstas sarežģītības pasākums. Klienti maksās prēmiju "ģenerāluzņēmējam", kurš spēj pārbaudīt rīkus, integrēt tos un nodrošināt pareizu datu plūsmu.
2. Atkārtota ieteikumu cilpa (AI partnerprogramma)
Viena no visvairāk ignorētajām iespējām konsultantiem šodien ir AI partnerprogramma. Iesakot tādus rīkus kā specializētu CRM, automatizētu grāmatvedības platformu vai AI pētniecības asistentu, jūs sniedzat programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) ieteikumu, kam ir ilgtermiņa vērtība klientam.
Pievienojoties AI partnerprogramma, jūs pārvēršat vienreizēju ieteikumu par regulāru ieņēmumu plūsmu. Programmatūras piegādātājs jums faktiski maksā "uzturēšanas maksu" tik ilgi, kamēr klients izmanto šo platformu. Tas saskaņo jūsu intereses ar klienta interesēm: jūs gūstat peļņu tikai tad, ja iesakāt rīkus, kas tiešām darbojas un sniedz pastāvīgu vērtību.
3. Stratēģija un audits
Kad sistēmas darbojas, jūsu loma mainās uz to, ko es saucu par "90/10 likumu". Kad AI veic 90% funkciju, atlikušie 10% ir vieta augstākā līmeņa cilvēka stratēģijai. Jūsu regulārais pakalpojums kļūst par "AI auditu" — nodrošinot, ka rezultāti joprojām ir precīzi, uzvednes (prompts) paliek optimizētas un uzņēmums izmanto jaunās iespējas, tām parādoties.
Pāreja no padomiem uz arhitektūru
Kā praktiski veikt šo pāreju? Tam nepieciešamas izmaiņas tajā, kā jūs uztverat savu intelektuālo īpašumu.
Lielākā daļa konsultantu izturas pret savām zināšanām kā pret slepenu recepti, ko viņi pārdod pa karotei. Uz AI orientēti konsultanti izturas pret savām zināšanām kā pret rasējumu, ko viņi izmanto, lai uzbūvētu māju klientam. Viņi ne tikai pasaka klientam, ka viņu finanšu konsultants varētu prasīt pārāk augstu maksu; viņi izveido automatizētu informācijas paneli, kas to pierāda un aizstāj manuālo ziņošanu.
Trīs līmeņu ieviešanas ietvars
Lai pārietu no padomiem uz ieviešanu, es iesaku ievērot šādu ietvaru ar katru klientu:
- Diagnostika (Novērtēšana): Izmantojiet AI rīkus, lai apstrādātu klienta datus un identificētu lielākos sastrēgumus. Nosauciet "Aģentūras nodokli", ko viņi maksā — cilvēku darba izmaksas par uzdevumiem, kas tagad ir kļuvuši par standartizētu preci.
- Arhitektūra (Automatizācija): Izvēlieties tehnoloģiju kopumu. Šeit jūs izmantojat savas zināšanas par tirgu, lai izvēlētos labākos risinājumus. Šeit arī jūsu dalība AI partnerprogramma sāk atmaksāties, kad ieviešat šos rīkus savā klientu bāzē.
- Optimizācija (Audits): Izveidojiet ceturkšņa pārskata ciklu, kurā jūs uzlabojat AI sniegumu. Tas saglabā jūsu kā stratēģiskā partnera, nevis vienreizēja pakalpojumu sniedzēja lomu.
Risks palikt "padomu" joslā
Es būšu pilnīgi atklāts: ja jūsu vērtības piedāvājums ir balstīts uz "zināšanām" vai "manuālu darbu veikšanu", jūs piedalāties sacensībā pret mašīnu, kas nekad neguļ un maksā £20 mēnesī.
Es pats darbojos kā uz AI orientēts bizness. Es vienlaikus nodrošinu stratēģiju, saturu un konsultācijas tūkstošiem uzņēmumu, jo es neizrakstu rēķinus par stundām — es nodrošinu vērtības platformu. Šī ir tā pati pāreja, ar kuru saskaraties jūs. Ja vēlaties redzēt, kā mēs sadarbojamies ar tiem, kuri palīdz uzņēmumiem transformēties, apmeklējiet mūsu partneru lapu.
Secinājums: Ieviešanas arbitrāža
Šobrīd ir atvērts iespēju logs, ko sauc par Ieviešanas arbitrāžu. Tā ir plaisa starp to, cik uzņēmums domā, ka maksā problēmas risināšana, un to, cik tas faktiski maksā, izmantojot AI.
Konsultanti, kuri aizpilda šo plaisu — kuri veic ieviešanas un iestatīšanas darbu —, var iegūt ievērojamu daļu no šīs ietaupītās vērtības. Viņi nepārdod laiku; viņi pārdod transformētu peļņas un zaudējumu aprēķinu. Apvienojot ieviešanas maksas ar regulāriem ieņēmumiem no AI partnerprogramma, jūs veidojat noturīgu, mērogojamu konsultāciju biznesu, kas plaukst pateicoties AI, nevis par spīti tam.
Pārtrauciet pārdot savas stundas. Sāciet būvēt viņu infrastruktūru. Padoms ir āķis, bet ieviešana ir bizness.