AI ieviešanas partneris: kā kūrēšanu pārvērst par regulāriem ieņēmumiem

Tradicionālais aģentūru modelis šobrīd saskaras ar to, ko es saucu par Produkcijas paradoksu: tā kā AI padara radošā un tehniskā darba izpildi eksponenciāli ātrāku, vērtība, ko sniedz maksa par stundu vai projektu, strauji krītas līdz nullei. Gadiem ilgi aģentūras ir izdzīvojušas, pateicoties ražošanas "melnajai kastei" — klienti maksāja par noslēpumu, kā tika izveidota kampaņa vai tīmekļa vietne. Šodien šī kaste ir caurspīdīga. Ja klients zina, ka esat izmantojuši LLM, lai uzrakstītu viņu tekstus, un ģeneratoru, lai dažu minūšu laikā izveidotu materiālus, viņš nemaksās par četrdesmit darba stundām. Lai izdzīvotu, aģentūrām ir jāpāriet no rīku lietotājiem uz arhitektiem, kuri būvē mašīnu. Šī pāreja balstās uz labāko SaaS partnerprogrammu identificēšanu un to integrēšanu pārvaldītu pakalpojumu modelī, kas vienreizējas projektu maksas pārvērš paredzamos, regulāros ieņēmumos.

Esmu redzējis simtiem aģentūru, kas cīnās ar šīm pārmaiņām. Uzvar tās, kuras ne tikai izmanto AI iekšēji, lai palielinātu savu peļņu, bet kļūst par AI ieviešanas partneriem. Tās pārdod transformāciju, nevis uzdevumu. Šajā ceļvedī es parādīšu, kā pārstrukturēt savu aģentūru, lai gūtu labumu no "kūrēšanas arbitrāžas" — vērtības, kas pastāv plaisā starp rīka iespējām un klienta spēju to efektīvi vadīt.

No ražošanas nama par ieviešanas partneri

Lielākā daļa aģentūru ir iestrēgušas ciklā "atrast klientu, izdarīt darbu, saņemt samaksu, atkārtot". Tas ir nogurdinoši un, atklāti sakot, bīstami ekonomikā, kurā AI ir pirmajā vietā. Aplūkojot pieaugošās tradicionālas mārketinga aģentūras izmaksas, lielākie izdevumi vienmēr ir cilvēka laiks, kas iztērēts manuālai izpildei. AI mērķē tieši uz to.

AI ieviešanas partneris nepārdod "saturu" vai "potenciālos klientus". Viņi pārdod automatizētu darbības stāvokli.

Tā vietā, lai piestādītu rēķinu £5,000 apmērā par vienreizēju kampaņu, jūs iekasējat £2,500 par AI vadīta mārketinga dzinēja izstrādi klientam un pēc tam ikmēneša "vadības maksu" £500 apmērā par šī dzinēja pārvaldību, atjaunināšanu un optimizēšanu. Pieskaitot regulārās komisijas maksas no SaaS rīku kopuma, ko esat viņiem izveidojuši, jūsu peļņa mainās no projekta līmeņa uz portfeļa līmeni.

Kūrēšanas arbitrāža: kāpēc klientiem vajag, lai jūs izvēlētos rīkus

AI tirgus šobrīd ir haotisks trokšņu kambaris. Ir vairāk nekā 10,000 rīku, un aizņemtam uzņēmuma īpašniekam pareizo rīku izvēle ir pilnas slodzes darbs, ko viņš nevēlas darīt. Šeit parādāties jūs. Jūs neesat tikai pakalpojumu sniedzējs; jūs esat pārbaudīts kurators.

Klienti baidās no "tehniskā parāda" — tādu rīku iegādes, kas nesadarbojas savā starpā vai pēc sešiem mēnešiem novecos. Jūsu vērtība slēpjas spējā pateikt: "Šis ir rīku kopums, kas darbojas jūsu nozarē, un es parūpēšos par savienojumiem."

Izvēloties labākās SaaS partnerprogrammas kā daļu no sava pakalpojuma, jūs radāt situāciju, kurā ieguvēji ir visi:

1. Klients iegūst pasaules līmeņa integrētu AI rīku kopumu, kas reāli ietaupa viņu naudu.
2. SaaS piegādātājs iegūst lojālu klientu, kurš patiešām prot lietot produktu.
3. Aģentūra iegūst pasīvu, regulāru ieņēmumu plūsmu, kas mērogojas, nepalielinot darbinieku skaitu.

Labāko SaaS partnerprogrammu noteikšana AI ieviešanas partneriem

Ne visas partnerprogrammas ir vienādas. Ja veidojat biznesu kā AI ieviešanas partneris, jums jāskatās tālāk par komisijas procentiem. Jums jāvērtē lietderība, integrācija un noturēšana.

Pēc manas pieredzes, trīs galvenās rīku kategorijas, kas veido augstvērtīga klienta rīku kopuma mugurkaulu, ir:

1. Orķestrēšanas slānis (automatizācija un sasaiste)

Tie ir rīki, kas savieno visu pārējo. Tiem ir visaugstākais klientu noturēšanas rādītājs, jo, tiklīdz uzņēmuma loģika tajos ir iebūvēta, klienti gandrīz nekad neatceļ abonementu.

• Make.com / Zapier: Tie ir jebkura AI rīku kopuma būtiskā "līme". To partnerprogrammas ir stabilas, bet vēl svarīgāk ir tas, ka tie ir jūsu pārvaldītā pakalpojuma pamats. Ja izveidojat klienta potenciālo pircēju plūsmu Make, jūs kļūstat neaizstājams.
• GoHighLevel: Mārketinga aģentūru iecienīts rīks, jo tas pieļauj "White Labeling". Jūs praktiski varat pārdot šo programmatūru kā savu platformu, kas ir izcilākā regulāro ieņēmumu stratēģija.

2. Intelekta slānis (LLM un specializēts AI)

Lai gan visi zina ChatGPT, uzņēmumiem ir nepieciešamas specializētas saskarnes savām komandām, lai nodrošinātu zīmola konsekvenci un datu drošību.

• Jasper / Copy.ai: Šīm platformām ir spēcīgas komandas funkcijas un zīmola balss iestatījumi. Tās piedāvā dāsnas regulārās komisijas maksas, un klientiem tās ir viegli ieviest jūsu vadībā.
• Searchie / Castmagic: Lieliski piemēroti radošajām nozarēm un uz saturu orientētiem uzņēmumiem. Tie pārvērš video/audio materiālus par resursu bibliotēku, atrisinot milzīgu klientu problēmu.

3. Datu un CRM slānis

AI ir tikai tik labs, cik labi ir dati, kuriem tam ir piekļuve. Palīdzēt klientam sakārtot datus un ievadīt tos AI gatavā CRM ir augstas vērtības pakalpojums.

• HubSpot: Viena no nobriedušākajām partnerprogrammām pasaulē. To AI funkcijas strauji paplašinās, padarot tos par drošu enkuru klienta rīku kopumam.
• Airtable: Izcilākā elastīgā datubāze uzņēmumiem, kuros AI ir prioritāte.

"Pārvaldītā rīku kopuma" ietvars: kā to pārdot

Jūs nevarat vienkārši nosūtīt klientam partneru saišu sarakstu un cerēt saņemt samaksu. Tas nav partneris; tas ir starpnieks. Lai nopelnītu regulāro maksu, jums jāizmanto strukturēta pieeja. Es iesaku Audita-Izstrādes-Pārvaldības (ABG) ietvaru.

1. fāze: AI gatavības audits (vienreizēja maksa)

Pieprasiet maksu par diagnozi. Analizējiet viņu pašreizējās darba plūsmas un identificējiet jomas ar augstu berzi, kur AI var ietaupīt vismaz 20% no komandas laika. Šeit jūs demonstrējat savu autoritāti. Jūs nepārdodat rīku; jūs norādāt uz izmaksu ietaupīšanas iespēju.

2. fāze: Rīku kopuma izstrāde (ieviešanas maksa)

Šajā posmā jūs izveidojat kontus, iestatāt automatizācijas un apmācāt klienta komandu. Jūs nodrošināt, ka visi rīki ir saistīti ar jūsu partneru ID. Šī fāze apmaksā jūsu tūlītējo darbu, bet tās patiesais mērķis ir sagatavot augsni ilgtermiņa sadarbībai.

3. fāze: Pārvaldība un optimizācija (ikmēneša maksa)

Šī ir vissvarīgākā daļa. AI rīki tiek atjaunināti katru nedēļu. API savienojumi mēdz pārtrūkt. Tiek izlaistas jaunas funkcijas. Jūs iekasējat ikmēneša "pārvaldības" maksu, lai nodrošinātu, ka viņu rīku kopums joprojām ir moderns. Jūs esat viņu piesaistītais AI tehnoloģiju direktors (CTO).

Datu tendences: ko es redzu dažādās nozarēs

Vērojot pārmaiņas radošajās nozarēs, aģentūras, kuras plaukst, ir tās, kuras ir pārtraukušas rēķinu izrakstīšanu par "dizainu" un sākušas iekasēt maksu par "zīmola sistēmām". Tās izveido AI modeli, kas apmācīts uz klienta zīmola datiem, un pēc tam iekasē ikmēneša maksu par šī modeļa rezultātu pārvaldību.

Mazumtirdzniecības un e-komercijas jomā aģentūras kļūst par "ieņēmumu operāciju partneriem". Tās ievieš AI tērzēšanas robotus un automatizētas e-pasta plūsmas, ņemot procentus no ieņēmumu pieauguma vai fiksētu maksu par automatizācijas uzturēšanu.

Kopīgā iezīme? Viņiem pieder infrastruktūra.

90/10 likums aģentūrām

Lūk, skarbā patiesība: pēc trim gadiem 90% no mārketinga praktiskā izpildes darba veiks AI. Atlikušie 10% ir stratēģija, attiecības un orķestrēšana.

Ja jūsu aģentūra šobrīd 90% laika velta izpildei, jūs esat pakļauti lielam riskam. Jums šī attiecība ir jāmaina. AI ieviešanas partneris pilnībā koncentrējas uz šiem augstākajiem 10%. Viņi nodrošina stratēģiju (ko būvēt), attiecības (uzticību, ka tas darbosies) un orķestrēšanu (pārliecību, ka rīki savstarpēji sadarbojas).

Tas nav tikai saistīts ar komisijas maksām. Runa ir par kopīgu atbildību. Kad jūs iesakāt rīku kopumu un to pārvaldāt, jūs esat saistīti ar klienta panākumiem tādā veidā, kādā uz projektiem balstīta aģentūra nekad nebūs.

Kā sākt pāreju

Ja vēlaties pāriet uz šo modeli, nemēģiniet mainīt visu aģentūru vienā naktī. Sāciet ar vienu "pilota transformāciju" esošam klientam.

1. Identificējiet smagnēju procesu: Atrodiet uzdevumu, kas viņu komandai aizņem vairāk nekā 10 stundas nedēļā (piemēram, sociālo mediju satura pielāgošana vai potenciālo klientu kvalifikācija).
2. Izvēlieties rīkus: Izpētiet labākās SaaS partnerprogrammas rīkiem, kas atrisina šo konkrēto problēmu.
3. Izveidojiet minimālo dzīvotspējīgo rīku kopumu: Parādiet viņiem rezultātus pirms un pēc. Parādiet ietaupījumus.
4. Piedāvājiet pārvaldīto pakalpojumu: "Es varu to jums izveidot par £X, un par £Y mēnesī es nodrošināšu, ka tas tiek atjaunināts un darbojas nevainojami."

Ja esat gatavi izpētīt, kā jūsu aģentūra var veidot šādus rīku kopumus, iepazīstieties ar mūsu Partneru programmu. Mēs palīdzam aģentūrām un konsultantiem identificēt šīs iespējas un nodrošinām ietvarus to efektīvai pārdošanai.

Iespēju logs aizveras

"Aģentūras nodoklis" — piemaksa, ko klienti maksā par cilvēka darbu, ko tagad var veikt AI — izzūd. Klienti kļūst gudrāki. Viņi sāk jautāt, kāpēc viņi maksā ikmēneša maksu par pieciem emuāra ierakstiem, ja zina, ka AI tajā pašā laikā var ģenerēt piecdesmit.

Kļūstot par AI ieviešanas partneri, jūs pārstājat būt par "izmaksu", ko nepieciešams samazināt, un kļūstat par "aktīvu", kas rada efektivitāti. Jūs pārejat no bilances puses, kas tiek samazināta recesijas laikā, uz pusi, kurā tiek ieguldīts, lai tajā izdzīvotu.

Pārtrauciet pārdot savas stundas. Sāciet pārdot savu rīku kopumu.