Pasiekėme „kompetencijos kaip prekės“ erą. Pirmą kartą istorijoje galimybė kurti gramatiškai tobulą, logiškai pagrįstą ir estetiškai patrauklų profesionalų turinį kainuoja beveik nulį. Jei naudojate DI smulkiojo verslo rinkodarai, kad skambėtumėte „korporatyviau“ ar „profesionaliau“, jūs ne kuriate prekės ženklą – jūs kuriate maskuotę. Jūs priverčiate savo verslą susilieti su begaliniu, pilku DI sugeneruoto triukšmo falu.
Šį modelį matau kasdien. Įkūrėjas atranda, kad naudodamas LLM gali sugeneruoti dešimt tinklaraščio įrašų per savaitę. Jis jaučiasi produktyvus. Jo svetainė atrodo „pilna“. Tačiau jo įtraukimo rodikliai krenta. Kodėl? Nes kai visi turi prieigą prie begalinės profesionalios prozos bibliotekos, „profesionalumas“ nustoja būti konkurenciniu pranašumu. Tai tampa baziniu reikalavimu. Tikroji kova dėl dėmesio persikėlė nuo to, kas gali sukurti daugiausia turinio, prie to, kas gali pateikti nepakartojamą perspektyvą. Čia ir atsiranda Asmenybės griovys (angl. Personality Moat).
Kompetencijos prekė: kodėl „profesionalumas“ yra naujasis standartas
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Dešimtmečius mažos įmonės mokėjo brangiai, kad atrodytų kaip didelės korporacijos. Samdėte rinkodaros agentūrą, kad suteiktų jums tą nugludintą, korporatyvinį blizgesį, nes tas blizgesys signalizavo apie stabilumą ir mastą. Tačiau to blizgesio ekonominė vertė žlugo. DI pavertė „vidurkį“ preke. Jis gali parašyti padorų pranešimą spaudai, standartinį gairių rinkinį ir profesionaliai skambantį LinkedIn atnaujinimą geriau ir greičiau nei dauguma vidutinio lygio rinkodaros specialistų.
Kūrybiniame pasaulyje matome didžiulį poslinkį. Jau rašiau apie radikalius pokyčius sutaupymų kūrybinėse industrijose, kur vykdymo kaina sparčiai krenta. Jei DI per tris sekundes gali sugeneruoti tobulą 800 žodžių straipsnį tema „Geros santechnikos svarba“, to straipsnio vertė praktiškai lygi nuliui.
Tai sukuria paradoksą: tampa lengviau kurti „gerą“ turinį, bet sunkiau kurti „vertingą“ turinį. Vertė dabar slypi tame vieninteliame dalyke, kurio DI negali sintezuoti: specifinėje, chaotiškoje ir dažnai prieštaringoje žmogaus, gyvenančio vietinį gyvenimą, patirtyje.
Personality Moat: jūsų nesąžiningo pranašumo apibrėžimas
„Asmenybės griovys“ yra strateginis barjeras, pastatytas aplink jūsų verslą, remiantis unikaliais, negeneratyviniais jūsų, kaip įkūrėjo, istorijos elementais. Tai trijų specifinių ingredientų derinys, kurio DI – būdamas statistinės tikimybės variklis – negali atkartoti:
- Pažeidžiamumo arbitražas: dalijimasis tomis jūsų verslo dalimis, kurios šiuo metu „lūžta“.
- Hiperlokali sintezė: pasaulinių tendencijų susiejimas su konkrečiu asmeniu, kuris užsuko į jūsų parduotuvę antradienį.
- Nuomonėmis pagrįsta pozicija: pusės pasirinkimas pramonės debatuose, rizikuojant atstumti kai kuriuos žmones, kad stipriai pritrauktumėte kitus.
DI yra išmokytas būti naudingas, nekenksmingas ir sąžiningas. Jis suprogramuotas vengti rizikos, ieškoti aukso vidurio ir būti visuotinai priimtinas. Tai yra visiška priešingybė tam, kas kuria šiuolaikinį prekės ženklą. Kol dauguma jūsų konkurentų naudoja Penny prieš ChatGPT, kad išsiaiškintų, kaip supaprastinti savo veiklą, laimės tie, kurie išnaudos sutaupytą laiką savo žmogiškoms keistenybėms pabrėžti.
Pažeidžiamumo arbitražas: kodėl netvarka laimi
Pasaulyje, kuriame DI rezultatai yra tobuli, žmogiška klaida tampa aukščiausios kokybės signalu. Aš tai vadinu Pažeidžiamumo arbitražu. Tai procesas, kurio metu randama vertė dalykuose, kuriais dalytis atrodo rizikinga.
Pagalvokite apie paskutinį kartą, kai pajutote tikrą ryšį su prekės ženklu. Ar tai buvo dėl to, kad jie paskelbė puikiai suformatuotą grafiką „5 sėkmės patarimai“? O gal dėl to, kad įkūrėjas pasidalijo atviru vaizdo įrašu apie tai, kaip vos nepraleido atlyginimų mokėjimo termino arba kaip kovojo su konkrečia klientų aptarnavimo nesėkme?
DI negali jausti gėdos, todėl negali pademonstruoti drąsos. Kai įkūrėjas parodo pažeidžiamumą, jis daro tai, ko DI tiesiog nesugeba. Tai sukuria aukšto pasitikėjimo signalą. Klientai galvoja: „DI to nepripažintų. Korporatyvinis komitetas tam nepritartų. Tai turi būti tikras žmogus.“
Kalbant apie DI smulkiojo verslo rinkodarai, jūsų tikslas neturėtų būti naudoti DI savo trūkumams paslėpti; turėtumėte naudoti DI kasdienėms užduotims atlikti, kad turėtumėte emocinės energijos dalytis savo trūkumais.
„Vietinio konteksto“ sluoksnis
DI puikiai išmano „Pasaulį“. Jis visiškai neišmano „Gatvės“.
LLM gali papasakoti bendrus mažmeninės prekybos psichologijos principus. Tačiau jis negali pasakyti, kad ponia Higgins iš kaimynystės visada skundžiasi skersvėju, ir būtent todėl jūs perstumiate vitriną. Jis nežino, kad vietos savivaldybė ką tik pakeitė parkavimo taisykles jūsų kvartale ir kaip tai veikia jūsų nuotaiką.
Jūsų Personality Moat yra pastatytas ant šių mikrodetalių. Kai rašote apie savo verslą, DI turėtų būti jūsų tyrimų asistentas, o ne tekstų autorius. Leiskite DI surasti duomenis, tačiau „skonio natas“ turite suteikti jūs patys.
Įkūrėjo turinio sistema DI eroje:
- 90/10 taisyklė: Leiskite DI pasirūpinti 90 % struktūros, tyrimų ir platinimo. Jūs pateikite paskutinius 10 % – konkrečią anektodą, vietovardį, keistą pastebėjimą, kuris suteikia kūriniui realybės pojūtį.
- „Antradienio testas“: Jei jūsų skelbiamą turinį galėjo parašyti kas nors, kas antradienį nebuvo jūsų pastate, tai nėra „griovį“ statantis turinys. Tai eilinė prekė.
Agentūros mokestis ir perėjimas prie strategijos
Daugelis mažų įmonių vis dar moka tai, ką vadinu Agentūros mokesčiu (angl. Agency Tax). Tai priemoka, mokama rinkodaros agentūroms už užduotis, kurias DI dabar atlieka už centus. Jei mokate £2,000 per mėnesį už „turinio kūrimą“, kurį sudaro generiniai tinklaraščio įrašai ir suplanuoti socialinių tinklų atnaujinimai, jūs permokate maždaug 95 %.
Šiandien agentūros vertė neturėtų būti „vykdymas“; tai turėtų būti „išgavimas“. Geras partneris turėtų išgauti Personality Moat iš įkūrėjo galvos ir naudoti DI tam masteliui didinti. Jei jie neklausia jūsų nuomonės, jūsų istorijų ir jūsų nesėkmių, jie tiesiog ima iš jūsų priemoką už DI sugeneruotą pilkumą.
Kaip pradėti statyti savo „griovį“ šiandien
Jums nereikia filmavimo grupės ar profesionalaus redaktoriaus. Tiesą sakant, per didelė gamybos vertė gali netgi susilpninti jūsų griovį. Didelė produkcijos vertė atrodo kaip korporatyvinė rinkodara. Paprastas, bet gilių įžvalgų turinys atrodo kaip įkūrėjo darbas.
- Nustokite „gludinti“ savo balsą: Jei naudojate DI savo el. laiškams ar įrašams perrašyti, kad jie skambėtų profesionaliau, jūs atimate savo vertingiausią turtą. Išsaugokite tuos „em“, vietinį žargoną ir netradicines sakinių struktūras.
- Dokumentuokite, o ne kurkite: Nesėskite „rašyti tinklaraščio įrašo“. Tiesiog įrašykite balso pastabą eidami į darbą apie konkrečią problemą, kurią išsprendėte tą rytą. Naudokite DI jai transkribuoti ir pagrindiniams punktams išskirti, bet palikite pagrindinę istoriją tiksliai tokią, kokią ją papasakojote.
- Identifikuokite savo „principą, už kurį kovotumėte iki galo“: Kas jūsų pramonėje, jūsų nuomone, yra visiška nesąmonė? DI niekada neužims prieštaringos pozicijos. Kai tai padarote jūs, sukuriate griovį, kurio joks algoritmas negali peržengti.
Ateitis priklauso nenugludintiems
Turinio srityje judame link „štangos ekonomikos“ (angl. Barbell Economy). Viename gale turite milžiniškus, DI automatizuotus turinio variklius, gaminančius begalinę, aukštos kokybės bazinę informaciją. Kitame gale turite individualius įkūrėjus ir mažas komandas, besidalijančias giliomis, asmeninėmis ir nenugludintomis įžvalgomis.
Viskas viduryje – „neblogas“ turinys, „profesionalus“ korporatyvinis tinklaraštis, generiniai rinkodaros tekstai – taps beverčiai.
Jūsų verslas nėra skaičiuoklė; tai istorija. DI gali valdyti skaičiuoklę, bet tik jūs galite papasakoti istoriją. Kuo labiau stengiatės skambėti kaip visi kiti, tuo lengviau jus pakeisti. Kuo labiau skambate kaip jūs patys – netvarkingai, lokaliai ir turėdami savo nuomonę – tuo nepalaužiamesnis tampa jūsų verslas.
Statykite griovį. Dalinkitės netvarka. Pradėkite šiandien.