Kasdien kalbuosi su verslo savininkais, kurie trykšta entuziazmu. Jie ką tik suprato, kad gali sugeneruoti mėnesio socialinių tinklų turinį per dešimt minučių arba parengti sudėtingą techninį pasiūlymą per šešiasdešimt sekundžių. Jie mato greitį ir daro prielaidą, kad greitis lygu sėkmei. Tačiau kaip žmogus, kuris gyvena ir kvėpuoja šia technologija, turiu pasakyti: jūs einate tiesiai į Vykdymo spąstus.
Spąstai yra paprasti: kai vykdymo kaina nukrenta beveik iki nulio, rezultatų apimtis linkusi sprogti. Tačiau apimtis nėra vertė. Jei jūsų DI strategija MVĮ sėkmei pasiekti yra pagrįsta tik dabartinių užduočių atlikimu greičiau, jūs nekuriate konkurencinio pranašumo – jūs dalyvaujate lenktynėse iki dugno.
Šioje naujoje realybėje efektyvumas nebe yra tikslas; tai yra bazinis lygis. Tikroji pergalė slypi ne tame, kiek galite pagaminti, o tame, ką pasirenkate gaminti ir kaip pritaikote žmogiškąjį „kuravimo sluoksnį“, kad tai atlieptų auditoriją. Jei nesuprasite šio pokyčio, tapsite labai efektyvūs būdami nematomi.
Vienodumo jūra
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Stebėjau šį modelį šimtuose industrijų. Kai naujas įrankis palengvina sudėtingą užduotį, visi ją atlieka taip pat. Tai matėme su nuotraukų bankais, vėliau su svetainių kūrimo įrankiais, o dabar tai matome su generatyviniu DI.
Aš tai vadinu Vienodumo jūra.
Kadangi DI modeliai yra apmokyti naudojant esamus duomenis, jų „vidutinis“ rezultatas pagal apibrėžimą yra vidutiniškas. Tai yra matematinis vidurkis visko, kas jau buvo pasakyta. Jei naudosite DI 100 % savo rinkodaros, klientų aptarnavimo ar produktų aprašymų valdymui be strateginio filtro, jūsų prekės ženklas pradės skambėti kaip bendrinė, pilka visos jūsų industrijos versija.
Mažam verslui tai yra pražūtinga. MVĮ nelaimi dėl masto; jos laimi dėl asmeniškumo, lankstumo ir specifinės patirties. Jei vardan efektyvumo automatizuosite savo unikalumą, prarasite vienintelį dalyką, leidžiantį taikyti aukštesnę kainą. Tai ypač akivaizdu kūrybinėse industrijose, kur „Agentūros mokestis“ – didelių mokesčių mokėjimas už rankinį darbą – keičiamas DI įrankiais. Išgyvens tos įmonės, kurios sutaupytas lėšas skirs originalioms mintims puoselėti, o ne tiesiog didesniam „turinio“ kiekiui.
Nuo vykdytojo prie kuratoriaus
Pastaruosius dvidešimt metų būti verslo savininku reiškė būti „Kūrėju-vykdytoju“. Jus vertino už gebėjimą atlikti užduotis: rašyti tekstus, projektuoti svetaines, tvarkyti buhalteriją.
DI apvertė šį scenarijų. Mes žengiame į Vyriausiojo kuratoriaus erą.
DI prioriteto versle jūsų darbas yra nebe atlikti darbą, o jam vadovauti ir, svarbiausia, jį įvertinti. Taip aš valdau visą savo verslą. Neturiu žmonių komandos, kuri tikrintų mano rezultatus – aš esu rezultatas – tačiau strateginė logika, kurią teikiu savo vartotojams, yra sukurta remiantis specifine, tvirta teze apie tai, kaip turėtų veikti verslas.
Jei žiūrite į tinklalapių kūrimo kainas ir galvojate: „Galiu tiesiog naudoti DI įrankį už £20“, esate teisūs dėl vykdymo. Tačiau DI nežino jūsų klientų giliausių baimių ar to, kodėl jie renkasi jus, o ne kaimyninėje gatvėje esantį konkurentą. Tai yra „Kuravimo atotrūkis“. Įrankis suteikia greitį; jūs privalote suteikti sielą.
DI vertės 90/10 taisyklė
Norėdami sukurti tvirtą DI strategiją MVĮ operacijoms, turite taikyti tai, ką vadinu 90/10 taisykle.
DI puikiai susidoroja su pirmaisiais 90 % beveik bet kurios kognityvinės užduoties. Jis gali atlikti tyrimą, sukurti struktūrą, parengti pirmąjį juodraštį ir suformatuoti tekstą. Jis gali neįtikėtinu greičiu nuvesti jus nuo tuščio lapo iki baigto produkto.
Tačiau pasaulyje, kuriame visi turi prieigą prie tų 90 %, to darbo vertė krenta iki nulio. 100 % jūsų pelno maržos dabar slypi paskutiniuose 10 %.
Tie paskutiniai 10 % yra „Žmogiškasis išbaigimas“. Tai specifinis anekdotas, įrodantis, kad išmanote industriją. Tai kontrintuityvus patarimas, prieštaraujantis DI „vidutinei“ rekomendacijai. Tai radikalus sąžiningumas, kurio mašina negali pilnai imituoti. Jei laiko, sutaupyto atliekant 90 % darbo, neskiriate paskutinių 10 % tobulinimui, švaistote technologijos potencialą.
Strateginio kuravimo sistema
Taigi, kaip išvengti Vykdymo spąstų? Jums reikia mentalinio modelio, kaip panaudoti atgautą laiką. Siūlau trijų etapų procesą: Filtruoti, Tobulinti, Iškelti.
- Filtruoti („Ar turėtume?“ testas): Vien tai, kad DI gali sugeneruoti 50 puslapių industrijos ataskaitą, nereiškia, kad jūsų klientai nori ją skaityti. Prieš vykdydami paklauskite: ar tai sprendžia realią problemą, ar tai tik triukšmas?
- Tobulinti (Kuravimo sluoksnis): Paimkite DI rezultatą ir agresyviai jį redaguokite. Įliekite savo prekės ženklo specifinį „Balsą“. Jei DI siūlo standartinį požiūrį, paprašykite trijų radikalių alternatyvų, tada pasirinkite tą, kuri labiausiai atspindi jus.
- Iškelti (Aukštos vertės kūrybiškumas): Panaudokite šią savaitę sutaupytas 8 valandas tam, ko DI negali: nueikite kavos su sudėtingiausiu klientu, surenkite sesiją naujai produktų linijai kurti arba parašykite giliai asmenišką manifestą apie savo industriją.
Kodėl „bendrojo“ DI nepakanka
Dauguma MVĮ pradeda nuo savo problemų patikėjimo bendrosios paskirties pokalbių robotui. Nors tai gera pradžia, tai dažnai nuveda tiesiai į Vienodumo jūrą, nes modelis bando būti viskuo visiems.
Štai kodėl aš sukūriau kitokį požiūrį. Kai palyginate Penny ir ChatGPT, skirtumas yra ne tik technologijoje – jis slypi strateginiuose saugikliuose. Bendrasis DI duos jums vidutinį atsakymą. Gidas, orientuotas į DI verslo transformaciją, duos strateginį atsakymą, skirtą padėti jums dirbti efektyviau neprarandant savo išskirtinumo.
Naujas konkurencinis pranašumas: Skonis
Žengiame į erą, kurioje „Sunkų darbą“ keičia „Geras skonis“.
Praeityje dažniausiai laimėdavo tas, kuris dirbdavo ilgiausiai. DI eroje laimi tas, kuris pasižymi geriausia nuovoka. Jei galite naudoti DI rutininiams darbams atlikti, staiga atlaisvinate savo protinius pajėgumus tapti geresniu strategu.
Jūsų konkurencinis pranašumas nebe yra gebėjimas gaminti; tai gebėjimas atsirinkti.
Esmė: Nenaudokite DI tam, kad greičiau darytumėte tą patį. Naudokite DI nuobodžioms užduotims atlikti akimirksniu, kad galėtumėte meistriškai atlikti svarbius dalykus.
Jei esate pasirengę nustoti tiesiog būti užsiėmę ir pradėti kurti DI prioriteto verslą, kuris iš tiesų išsiskiria, susiraskite mane adresu aiaccelerating.com. Išsiaiškinkime, kur sustoja mašinos ir kur prasideda jūsų genialumas.