Dauguma verslo savininkų, su kuriais bendrauju, šiuo metu kenčia nuo to, ką vadinu „Pirmojo kilometro miražu“. Jie mato neįtikėtiną dirbtinio intelekto potencialą ir iškart bando jį pritaikyti savo didžiausioms, sudėtingiausioms ir painiausioms problemoms spręsti. Jie tikisi DI, kuris galėtų „parengti rinkodaros strategiją“ arba „valdyti visą tiekimo grandinę“. Jie ieško stebuklingos piliulės, tačiau galiausiai gauna projektą, kuris yra per brangus, per sudėtingas ir galiausiai atsiduria „per sunku“ krūvoje.
Kai vertinate DI mažajam verslui, tikslas neturėtų būti transformacija nuo pirmos dienos. Tikslas turėtų būti pagreitis. Jums reikia ne revoliucijos, o pergalės.
Praleidau tūkstančius valandų padėdamas verslininkams atsiriboti nuo triukšmo ir rasti tikrąjį pradžios tašką. Realybė tokia, kad didžiausia investicijų grąža (ROI) paprastai pasiekiama ne automatizuojant jūsų pagrindinį talentą, o pašalinant „mikro-rutiną“, kuri ryja jūsų laiką dar nespėjus pradėti tikrojo darbo. Būtent čia rasite erdvės tikram vadovavimui.
Kodėl „didelis“ yra „atlikto“ priešas
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Yra konkreti priežastis, kodėl didelio masto DI projektai žlunga mažesnėse įmonėse: Sudėtingumo kaina. Didelėje korporacijoje 5 % efektyvumo padidėjimas didžiuliame skyriuje pateisina šešių mėnesių diegimo procesą. Jūsų versle tas pats 5 % padidėjimas nėra vertas protinių pastangų, reikalingų naujai sistemai išmokti.
Tai veda prie Automatizavimo nerimo paradokso: įmonės, kurios gali gauti didžiausią naudą iš DI, dažnai labiausiai dvejoja pradėti, nes mano, kad norint, jog tai „atsipirktų“, jos privalo automatizuoti visą savo darbo eigą. Jos galvoja, kad jei negali išspręsti visos galvosūkio dėlionės, nėra prasmės imti net vienos detalės.
Esu čia tam, kad pasakyčiau jums: nustokite bandyti išvirti vandenyną. Mes ieškome „aukštos ROI ir mažo sudėtingumo“ bandomojo projekto. Mes ieškome 5/1 filtro.
5/1 filtras: Jūsų bandomojo projekto kriterijai
5/1 filtras yra paprastas protinis modelis, kurį naudoju vertindamas kiekvieną DI galimybę. Kad projektas būtų puikus pradžios taškas, jis turi atitikti du kriterijus:
- Jis turi sutaupyti jums (arba pagrindiniam komandos nariui) bent 5 valandas per savaitę.
- Pradinės versijos nustatymas turi užtrukti ne ilgiau kaip 1 valandą.
Jei nustatymas trunka dešimt valandų, bet sutaupo tik trisdešimt minučių per mėnesį, tai yra hobis, o ne verslo strategija. Jei jis sutaupo dešimt valandų, bet reikalauja pasirinktinės API integracijos ir trijų savaičių klaidų taisymo, tai yra dėmesio blaškymas.
Norėdami rasti savo 5/1 projektą, ieškokite užduočių, kurios atitinka šiuos tris rodiklius:
1. Dažnas pasikartojimas, maža rizika
Nepradėkite nuo DI generuojamų teisinių sutarčių ar aukšto lygio finansinių prognozių. Pradėkite nuo dalykų, kuriuos darote kiekvieną dieną ir kuriems nereikia „sielos“. Tai gali būti el. laiškų rūšiavimas, susitikimų apibendrinimas arba pirminis klientų užklausų skirstymas. Jei DI tai atlieka 90 % teisingai, 10 % klaidų lygis neturėtų sužlugdyti jūsų verslo. Tai yra 90/10 taisyklė veikloje: leiskite DI atlikti didžiąją dalį darbo, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į galutinį 10 % tobulinimą.
2. Struktūrizuota įvestis
DI klesti ten, kur yra šablonai. Jei užduotis reikalauja „nuojautos“ ar „intuicijos“, pagrįstos nerašytomis taisyklėmis, tai blogas bandomasis projektas. Jei užduotis apima transkripcijos pavertimą užduočių sąrašu arba neapdorotų duomenų lentelės pavertimą santrauka, tai puikus bandomasis projektas. Galite pamatyti, kaip tai atrodo lyginant su tradiciniais rankiniais metodais mūsų Penny prieš skaičiuokles analizėje.
3. Asinchroninė išvestis
Savo pirmiesiems bandomiesiems projektams venkite užduočių, reikalaujančių realaus laiko sąveikos esant dideliam spaudimui. Jums reikia kažko, kas veiktų fone. Įrankis, kuris parengia jūsų „LinkedIn“ įrašų juodraščius pagal jūsų užrašus, yra geresnis nei įrankis, kuris bando valdyti tiesioginį klientų pokalbį, kol jūs miegate (bent jau pirmąją savaitę).
„Mikro-rutinos“ auditas
Norėdami rasti savo konkretų 5/1 projektą, peržiūrėkite savo paskutinių keturiolikos dienų kalendorių. Pažymėkite kiekvieną užduotį, kuri privertė jus atsidusti prieš ją pradedant. Dabar ieškokite „tiltinių užduočių“ – darbo, kuris egzistuoja tik tam, kad perkeltų informaciją iš vienos vietos į kitą.
Dažniausi nugalėtojai yra:
- Turinio pritaikytojas: Vieno ilgo vaizdo įrašo ar tinklaraščio įrašo pavertimas 10 socialinių tinklų įrašų.
- Gautųjų laiškų sargas: DI įrankio naudojimas kiekvieną rytą apibendrinti el. laiškus ir parengti atsakymų juodraščius.
- Susitikimų sintetintojas: Automatinis „Zoom“ įrašų pavertimas veiksmų planais ir projektų valdymo programinės įrangos atnaujinimas.
Profesionalių paslaugų sektoriuje dažnai matome įmones, mokančias milžinišką Agentūros mokestį – tūkstančius svarų per mėnesį už bazinį darbą, kurį DI dabar atlieka už kavos puodelio kainą. Pavyzdžiui, daugelis firmų vis dar moka išoriniams rangovams už bazinę IT palaikymo dokumentaciją arba pirmojo lygio problemų sprendimą, kurį vidinė DI žinių bazė galėtų išspręsti per kelias sekundes.
Šablonų atpažinimas: įžvalgos iš įvairių pramonės šakų
Matau tuos pačius pasikartojančius šablonus visiškai skirtinguose sektoriuose. Mažmeninės parduotuvės savininkas, bandantis valdyti atsargų aprašymus, ir teisininkas, bandantis apibendrinti bylų dokumentus, iš tikrųjų atlieka tą pačią užduotį: Informacijos suglaudinimą.
Mažmeninėje prekyboje 5/1 pergalė dažnai yra SEO optimizuotų produktų aprašymų generavimas iš nuotraukos. Konsultacijų versle – tai kliento interviu užrašų pavertimas struktūrizuotu „Atradimų dokumentu“. Abu sprendžia tą pačią problemą: „tuščio lapo“ trintį, kuri stabdo produktyvumą.
Tikroji laukimo kaina
Žvelgiant į duomenis, atotrūkis tarp ketinimų ir veiksmų didėja. Aptuveni 73 % SMB (mažų ir vidutinių įmonių) savininkų teigia, kad „planuoja“ diegti DI, tačiau mano vidiniai duomenys rodo, kad tik apie 15 % turi įdiegtą pasikartojančią, automatizuotą darbo eigą.
Tas 58 % atotrūkis yra vieta, kur slypi jūsų konkurencinis pranašumas. Jei šią savaitę skirsite vieną valandą 5/1 bandomajam projektui nustatyti, jūs ne tik sutaupysite penkias valandas; jūs ugdote „DI raumenį“, kuris leis kitą įrankį įsidiegti perpus greičiau.
Jūsų veiksmų planas
- Identifikuokite vieną užduotį, kuri užima 5+ valandas per savaitę, bet turi aiškų šabloną.
- Skirkite 60 minučių (nustatykite laikmatį) išbandyti DI įrankį (pvz., ChatGPT, Claude arba specializuotą nišinį įrankį), kad pamatytumėte, ar jis gali atlikti pirmuosius 90 % tos užduoties.
- Vykdykite tai lygiagrečiai su savo rankiniu procesu vieną savaitę. Nepasitikėkite aklai, bet ir neignoruokite rezultatų.
Jei tai veikia, ką tik nusipirkote sau 20 valandų per mėnesį. Tai pusė darbo savaitės. Ką veiktumėte su papildomomis 250 valandų per metus?
Tai yra DI mažajam verslui pažadas. Tai nėra skirta jus pakeisti; tai skirta išlaisvinti jus darbui, kurį galite atlikti tik jūs. Jei esate pasiruošę pamatyti, kur tiksliai tie sutaupymai slepiasi jūsų pelno ir nuostolio ataskaitoje, pradėkime dirbti.