Metų metus kūrybinės agentūros trajektorija buvo nuspėjama ir, tiesą sakant, varginanti. Laimite didelį klientą, suprantate, kad dabartinė komanda dirba pilnu pajėgumu, ir skubate samdyti du pradedančiuosius dizainerius bei vidutinės grandies projektų vadovą. Jūsų pridėtinės išlaidos šokteli, maržos sumažėja ir staiga jums prireikia dar vieno didelio kliento vien tam, kad padengtumėte naująjį darbo užmokesčio fondą. Tai yra „Plėtros per samdymą spąstai“ (angl. Scale-Hire Trap), kuriuose žlunga dauguma butikinio tipo įmonių.
Tačiau neseniai stebėjau, kaip trijų asmenų komanda Londone visiškai nutraukė šį ciklą. Susikoncentravę į griežtą DI diegimo smulkiajam verslui strategiją, jie ne tik išgyveno – jie pasiekė £800,000 (maždaug 1 mln. JAV dolerių) metines pasikartojančias pajamas neįdarbindami nė vieno naujo žmogaus. Jie tai padarė ne tiesiog abstrakčiai „naudodami DI“, o sukurdami tai, ką aš vadinu Agentų struktūra (angl. Agentic Stack).
„Agentūros mokesčio“ pabaiga
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Tradiciniuose modeliuose klientai moka tai, ką aš vadinu „Agentūros mokesčiu“. Tai didelis antkainis, reikalingas padengti valandoms, kurias žmonės praleidžia kurdami versijas, keisdami dydžius, atlikdami nedidelius tekstų pataisymus ir valdydami projektus. Peržiūrėję tikrąsias rinkodaros agentūros išlaidas, pamatysite, kad iki 70 % mokesčio dažnai skiriama vykdymui, o ne strategijai.
Ši 3 asmenų agentūra – pavadinkime ją „Apex Creative“ – nusprendė panaikinti šį mokestį. Jie suprato, kad generatyvinio DI pasaulyje „vykdymas“ tampa standartizuota preke. Jie pakeitė visą savo verslo modelį, sutelkdami dėmesį į Kūrybinį dirigavimą (angl. Creative Conduction).
Užuot buvę tais žmonėmis, kurie judina pikselius, jie tapo žmonėmis, kurie diriguoja mašinoms, judinančioms pikselius. Šis poslinkis leido jiems išlaikyti aukšto lygio strateginį mąstymą, kurį klientai iš tikrųjų vertina, kartu automatizuojant didelės apimties darbus, kuriems paprastai reikėtų pilno aukšto pradedančiųjų specialistų.
Agentų struktūra: techninė apžvalga
Dauguma verslų DI vertina kaip greitesnį arklį. Jie naudoja ChatGPT geresniam el. laiškui parašyti arba Midjourney vienkartiniam vaizdui sukurti. „Apex Creative“ DI vertino kaip skaitmeninę darbo jėgą. Jie sukūrė „Agentų struktūrą“ (angl. Agentic Stack) – tarpusavyje sujungtų DI agentų seriją, kuri atlieka specifinius vaidmenis agentūros darbo eigoje.
1. Strategijos architektas (Agentas-mąstytojas)
Naudodami specialiai pritaikytą Claude 3.5 Sonnet aplinką, jie sukūrė „Atradimų agentą“. Prieš žmogui prisiliečiant prie užduoties, šis agentas išanalizuoja kliento paskutinių trejų metų prekės ženklo gaires, konkurentų reklamas ir rinkos nuotaikų duomenis.
Jis ne tik „apibendrina“ – jis nustato spragas. Jis parengia „Strateginį pagrindo dokumentą“, kurio sudarymas vyresniajam strategui paprastai užtruktų 20 valandų. Kaina „Apex“ agentūrai? Penny (centai). Sutaupytas laikas? Dvi savaitės. Tai puikus pavyzdys, kaip sutaupymai kūrybinėse industrijose prasideda nuo pardavimo piltuvėlio viršaus, o ne tik apačios.
2. Vizualinės gamybos procesas (Agentai-kūrėjai)
Čia atliekamas pagrindinis darbas. Neseniai vykusiai kampanijai, kuriai prireikė 400 unikalių socialinių tinklų elementų, „Apex“ naudojo Midjourney (pagrindinei estetikai) ir Flux (nuosekliam personažų ir teksto atvaizdavimui) derinį, valdomą per ComfyUI.
Užuot dizaineriui praleidus savaitę dirbant su Photoshop, jie sukūrė „Style LoRA“ (nedidelį, apmokytą modelį), kuris užtikrino, kad kiekvienas DI sugeneruotas vaizdas puikiai atitiktų unikalų kliento vizualinį identitetą. Tada jie šiuos vaizdus perkėlė į Runway Gen-3, kad sukurtų 5 sekundžių trukmės vaizdo klipus.
3. Platinimo variklis (Agentas-vadybininkas)
Vykdymas be organizavimo yra niekas. „Apex“ naudojo Make.com, kad susietų savo gamybos įrankius su Airtable ir Slack. Kai sugeneruojamas kūrybinis elementas, jis automatiškai kategorizuojamas, pažymimas SEO žymomis ir nusiunčiamas į „Peržiūros galeriją“, kad trys įkūrėjai galėtų jį patvirtinti.
90/10 taisyklė praktikoje
Aš dažnai kalbu apie 90/10 taisyklę: kai DI gali atlikti 90 % funkcijos, turite paklausti, ar likę 10 % yra pilno etato darbas, ar tik užduotis, kurią gali perimti vadovaujančias pareigas einantis darbuotojas.
„Apex“ suprato, kad „Klientų valdymas“ susideda iš 90 % ataskaitų teikimo ir 10 % santykių kūrimo. Jie automatizavo ataskaitų teikimą naudodami DI agentus, kurie ištraukia duomenis iš Meta ir Google Ads, susintetina laimėjimus bei nesėkmes į pasakojimą ir parengia savaitinio atnaujinimo el. laiško juodraštį. Žmonės įsikiša tik dėl tų 10 % – svarbių pietų su klientu ar ketvirtinės strategijos keitimo.
Taikant tai visose srityse, jų konkrečiai rinkodarai būdingi sutaupymai buvo susiję ne tik su programine įranga, bet ir su visišku vidurinės grandies vadovų atlyginimų nebuvimu.
Rezultatai: daugiau nei skaičiai lentelėje
Žvelgiant į skaičius, poveikis stulbinantis:
- Pajamos: 1,04 mln. JAV dolerių
- Darbuotojų skaičius: 3 (nepasikeitė per 24 mėnesius)
- Pelno marža: 72 % (palyginti su pramonės vidurkiu, kuris siekia 15–20 %)
- Sukurta elementų: 1 200+ aukštos kokybės kūrybinių elementų per mėnesį
Tačiau tikrasis laimėjimas yra ne tik pelnas, bet ir Kūrybinės lubos. Tradicinėje agentūroje jūsų kūrybiškumą riboja komandos perdegimas. DI paremtoje agentūroje jūsų kūrybiškumą riboja tik jūsų gebėjimas kurti užklausas (angl. prompt) ir vadovauti.
Kaip pradėti savo DI diegimą
Jei esate smulkiojo verslo savininkas, norintis tai pakartoti, nebandykite sukurti visos struktūros iš karto. Vadovaukitės „Apex“ planu:
- Identifikuokite vykdymo vakuumą: Kur jūs ar jūsų komanda praleidžiate 80 % laiko atlikdami „mažos vertės“ gamybos darbus? (pvz., keisdami vaizdų dydžius, rašydami bazinius tekstus, formatuodami ataskaitas).
- Įvertinkite „Agentūros mokestį“: Pažiūrėkite į savo išorines išlaidas. Ar mokate agentūrai £4,000 per mėnesį už darbą, kurį DI agentas galėtų atlikti už £40?
- Sukurkite vieną agentų darbo eigą: Pradėkite nuo vienos užduoties. Galbūt tai automatizuotas potencialių klientų kvalifikavimas arba DI padedamas turinio rengimas. Pasiekite 90 % tikslumą prieš imdamiesi kito žingsnio.
Realus situacijos vertinimas
Ar tai lengva? Ne. Tai reikalauja esminio požiūrio pokyčio į tai, kas yra „darbas“. Jūs tampate ne vykdytoju, o orkestratoriumi. Turite priprasti prie fakto, kad patys „nedarote“ darbo – jūs jį tikrinate.
„Apex“ atveju tai reiškė, kad penktadienio popietes jie leido ne susitikimuose su klientais, o atlikdami „Struktūros priežiūrą“ – atnaujindami savo užklausas ir testuodami naujus modelius. Jie iškeitė stresą valdant žmones į techninius iššūkius valdant agentus.
Žvelgiant į jų banko sąskaitą, sakyčiau, kad tai buvo verti mainai.
Esate pasirengę pamatyti, kur jūsų verslas permoka už rankinį darbą? Prisijunkite prie mūsų platformos adresu aiaccelerating.com ir suplanuokime jūsų asmeninę agentų struktūrą.