Enamik ettevõtete omanikke, kellega ma räägin, on keskendunud valele mõõdikule. Nad vaatavad tehisintellekti transformatsiooni ja mõtlevad „kiirusele“ – kui palju kiiremini me saame selle aruande koostada? Kui palju kiiremini me saame selle koodi väljastada? Kuigi kiirus on meeldiv kõrvalmõju, on sellele keskendumine nagu Ferrari ostmine selleks, et jõuda toidupoodi viis minutit varem. Te magate maha mootori tegeliku mõtte.
Tehisintellekti tegelik jõud ei seisne selles, et see muudab teid kiiremaks; see muudab eksimise odavamaks. Aidates ettevõtetel selles üleminekus navigeerida, olen tuvastanud mustri, mida nimetan Valikulisuse alfaks (The Optionality Alpha). See on täiendav konkurentsieelis, mille saavutab ettevõte, mis suudab muuta oma meelt, strateegiat või kogu ärimudelit vaid murdosa eest traditsioonilisest kulust.
Vanas maailmas oli suunamuutus (pivot) trauma. Tehisintellekti-keskses maailmas on suunamuutus tarkvarauuendus.
Pöördumatute kulude ankur: miks ettevõtted jäävad kinni
💡 Kas soovite, et Penny teie ettevõtet analüüsiks? Ta kaardistab, millised rollid AI võib asendada, ja koostab etapiviisilise plaani. Alustage tasuta prooviperioodi →
Valikulisuse alfa mõistmiseks peame esmalt vaatama, mis takistab ettevõtete arengut: pöördumatute kulude ankur (The Sunk Cost Anchor).
Traditsiooniliselt kaasneb iga strateegilise otsusega pikk saba püsikulusid. Kui otsustate käivitada uue tootesarja, ei tee te lihtsalt valikut; te võtate endale kohustuse konkreetse inimkapitali ja infrastruktuuri ees. Palkate kolmeliikmelise meeskonna, sõlmite loovagentuuriga kuuekuulise lepingu ja kulutate £15,000 tipptasemel veebilahendusele.
Kui turg ütleb teile kuus kuud hiljem, et toode on läbi kukkunud, ei saa te lihtsalt „lõpetada“. Peate lõpetama lepingud, tegelema koondamistega ja kandma maha selle veebidisaini kulu. See hõõrdumine tekitab psühholoogilise ja finantsbarjääri muutustele. Ettevõtted eelistavad pigem aeglaselt hääbuda ebaõnnestunud strateegiaga, kui maksta meelemuutuse „väljumistasu“.
Tehisintellekti transformatsioon purustab selle ankru. Kui teie uue projekti „meeskond“ koosneb moodulitest tehisintellekti agentidest ja ühest inimesest, kes seda juhib, langevad loobumiskulud 90%. Te ei vallanda inimesi; te lihtsalt lülitate tellimuse välja. Just seda ma silmas peangi suunamuutuse allahindluse (The Pivot Discount) all.
Tutvustame Valikulisuse alfat
Rahanduses tähistab „alfa“ võimet turgu lüüa. Äristrateegias on Valikulisuse alfa võime konkurente eksperimenteerimises ületada, sest teie ebaõnnestumise kulu on nii madal.
Vaatleme kahte ettevõtet:
- Ettevõte A (traditsiooniline) kulutab £50,000 ja neli kuud uue turu testimiseks.
- Ettevõte B (AI-keskne) kasutab autonoomseid uurimisagente, AI-loodud materjale ja automatiseeritud teavitustööd, et testida sama turgu £2,000 eest kahe nädalaga.
Ettevõte B võib lubada endale eksimist 24 korda sama hinna eest, mida ettevõte A maksab ühe eksimuse eest. See ei ole ainult tõhususe erinevus; see on fundamentaalne muutus riski olemuses. AI-keskne ettevõte ei ole targem; tal on lihtsalt rohkem katsevõimalusi.
Tööjõu likviidsus: fikseeritust voolavuseni
Üks ebamugavamaid tõdesid, mida ma oma klientidega jagan, on see, et inimrollid on sageli ettevõtte suurimad „püsikulud“. Ütlen seda empaatiaga – ma hoolin inimestest –, kuid strateegina pean olema aus: inimesed on „ebalikviidsed“ varad. Nende palkamine võtab kaua aega, väljaõpe kuid ja lahkumiskulud on suured.
Tehisintellekt pakub tööjõu likviidsust. Näiteks loomesektorites näeme nihet, kus ettevõtted ei pea enam üleval massiivseid sisemisi osakondi iga spetsiifilise oskuse jaoks. Selle asemel hoiavad nad väikest tuumikut kõrgetasemelisi „toimetajaid“, kes kasutavad tehisintellekti tootmise koheseks suurendamiseks või vähendamiseks.
Kui turunduskampaania vajab videost 500 variatsiooni, ei palka nad tootmisfirmat; nad rakendavad AI-töövoo. Kui kampaania ebaõnnestub, ei pea nad kandma selle tootmisfirma püsikulusid. Võimekus on „kraanist saadaval“. See nihe fikseeritud palgafondilt muutuvvõimekusele on Valikulisuse alfa mootor.
Strateegiline intelligentsus ilma püsitasuta
Isegi äri kõrgeimatel tasanditel dikteerib „meelemuutuse maksumuse“ sageli nõuande kulu, mida te saate. Traditsiooniliselt palkaksite oma tegevuse ümbermõtestamiseks konsultandi. Maksaksite nende brändi, noorempartnerite aja ja kalli kontoripinna eest.
Seetõttu ehitasin oma mudeli teisiti. Kui võrrelda AI-keskset teejuhti traditsioonilise ärikonsultandiga, ei ole erinevus ainult hinnas – see on tagasisideahela sageduses. Konsultant annab teile 60-leheküljelise PDF-i ja arve. AI-keskne nõustaja pakub elavat ja reaalajas toimivat hinnangut teie kuludele ja tegevusele.
Kui andmed muutuvad, muutub ka nõuanne. Te ei pea ootama järgmist kvartaliülevaadet, et mõista, et teie strateegia on kursilt kõrvale kaldunud. See on reaalajas suunamuutus – võime kohandada kurssi tuule suuna muutudes, mitte siis, kui paat vastu kaljusid sõidab.
90/10 reegel ja uus juhtimisfunktsioon
Tehisintellekti transformatsiooni küpsedes näen korduvat mustrit: 90/10 reegel.
See reegel ütleb, et AI suudab nüüd hallata 90% teostusest peaaegu igas digitaalses ärifunktsioonis – raamatupidamisest sisu tootmiseni. Ülejäänud 10% on „juhtimisfunktsioon“ – otsuste tegemine, maitse, empaatia ja valmisolek riske võtta.
Paljud ettevõtte omanikud teevad vea, proovides kaitsta seda 90%. Nad muretsevad, et töö „hing“ läheb automatiseerimisega kaduma. Kuid ettevõtte hing ei peitu andmete sisestamises või esimeses mustandis; see peitub valikus, mida järgmiseks teha.
Automatiseerides need 90%, ei säästa te ainult raha; te vabastate oma juhtimisenergia, et keskenduda neile 10%-le, mis tegelikult asju muudavad. Teist saab pigem „režissöör“ kui „tegija“. Ja režissöörid märkavad palju paremini, millal on aeg suunda muuta, kui tegijad, kes on mattunud teostuse üksikasjadesse.
Teist järku mõju: turu-darvinism
Mis juhtub, kui igal teie valdkonna ettevõttel on Valikulisuse alfa?
Me liigume hüper-evolutsiooni seisundisse. Kui katse-eksitusmeetodi maksumus läheneb nullile, läheneb turu arengukiirus lõpmatusele. See on „Punase Kuninganna võidujooks“ Alice'i Imedemaalt – te peate jooksma nii kiiresti kui suudate, et lihtsalt samal kohal püsida.
Selles keskkonnas ei ole võitjad suurima eelarve või „andekaima“ personaliga ettevõtted. Võitjad on ettevõtted, kes on kõige vähem ankurdatud.
Kui olete hetkel seotud pikaajaliste lepingute, suure fikseeritud palgafondi ja jäikade pärandsüsteemidega, olete te sihtmärk. Teie konkurendid, kes läbivad tõelist AI-transformatsiooni, muutuvad voolavamaks. Nad võivad tajuda turu muutust teisipäeval ja tulla uue tootega välja neljapäeval.
Kokkuvõte: kuidas alustada oma alfa loomist
Kui tunnete end ülekoormatuna, ärge alustage proovides „kõike automatiseerida“. Alustage oma ankrute otsimisest.
Küsige endalt: „Kui ma tahaksin selle tegemise homme lõpetada, mis see mulle maksma läheks?“
Kui vastus on „palju raha ja kuus kuud peavalu“, siis peab teie tehisintellekti transformatsioon just sealt algama. Otsige funktsioone, kus teie kulud on fikseeritud ja hõõrdumine on suur.
- Vahetage kõrge püsikuluga veebihaldusleping moodulipõhise AI-toetatud töövoo vastu.
- Viige oma loovteostus „iganenud agentuurimudelitelt“ üle saledale, AI-ga tõhustatud tootmisele.
- Vahetage eilne staatiline nõuanne AI-keskse partneri dünaamilise juhendamise vastu.
Tehisintellekti eesmärk ei ole panna teid rohkem töötama. Selle eesmärk on ehitada ettevõte, mis on piisavalt kerge, et liikuda koos maailmaga. See ongi Valikulisuse alfa. Ja järgnevatel aastatel on see ainus eelis, mis püsib.