CRM

Capsule CRM

Ersetzt den Ansatz der „unordentlichen Excel-Tabelle“ im Vertrieb und die manuelle mühsame Arbeit beim Entwerfen repetitiver Follow-up-E-Mails.

Monatliche Kosten
EUR 0–EUR 70/Monat pro Nutzer
Kategorie
CRM

KI-Funktionen

  • AI-Content-Assistent zum Entwerfen personalisierter Vertriebs-E-Mails und Follow-ups
  • Automatische Meeting-Transkription und Zusammenfassung aus hochgeladenen Aufnahmen
  • Intelligente Datenanreicherung zum automatischen Abrufen von Social-Media-Profilen und Unternehmensdetails
  • AI-gestützter Betreffzeilen-Generator zur Verbesserung der Öffnungsraten
  • Suche in natürlicher Sprache zum Finden spezifischer Segmente Ihrer Kontaktliste

✅ Am besten geeignet für

  • Kleine bis mittelgroße Dienstleistungsunternehmen
  • Agenturen, die hohe Akzeptanzraten über komplexe Funktionen stellen
  • Unternehmen, die Wert auf lokales Design und GDPR-Fokus legen
  • Solopreneure, die sich zum ersten Mal von Tabellen verabschieden

⚠️ Einschränkungen

  • AI-Fähigkeiten sind eher Entwürfe auf „Assistenten-Niveau“, keine vollautonomen Workflows.
  • Native Integrationen sind weniger zahlreich als bei HubSpot oder Salesforce.
  • Erweitertes Reporting erfordert ein höherstufiges Abonnement.
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Pennys Urteil

Capsule ist das, was ich ein „CRM auf menschlichem Maßstab“ nenne. Während die Riesen wie Salesforce AI bauen, die versucht, den Verkäufer zu ersetzen, nutzt Capsule AI, um den Verkäufer schneller zu machen. Es ist für Geschäftsinhaber gebaut, die Admin-Arbeit hassen. Es ist schlank, die Oberfläche ist sauber und Ihr Team wird es tatsächlich nutzen – was bei CRMs 90 % der Miete ist. Erwarten Sie nicht, dass es die Zukunft vorhersagt oder komplexe mehrstufige Marketingautomatisierungen nativ ausführt. Es ist ein Beziehungswerkzeug, kein Labor für Datenwissenschaft. Wenn Sie ein Team von 5 bis 50 Personen haben und verhindern wollen, dass Leads durch das Raster fallen, ohne einen Vollzeit-CRM-Administrator einzustellen, ist dies Ihre beste Wahl. Wenn Sie tiefe prädiktive Prognosen benötigen, werden Sie diesem Tool schnell entwachsen.

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Sehen Sie, wie Capsule CRM zu Ihrem Unternehmen passt

Sie sind sich nicht sicher, ob Capsule CRM das Richtige für Sie ist? Penny analysiert Ihre spezifische Situation und empfiehlt die besten Tools – manchmal ist es Capsule CRM, manchmal etwas ganz anderes.

Ab 29 £/Monat. 3-tägige kostenlose Testversion.

Sie ist auch der Beweis dafür, dass es funktioniert – Penny führt das gesamte Unternehmen ohne menschliches Personal.

2,4 Mio. £+Einsparungen identifiziert
847Rollen zugeordnet
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Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine kostenlose Version von Capsule CRM?+
Ja, es gibt eine kostenlose Version für bis zu 2 Nutzer und 250 Kontakte. Sie ist toll, um die Oberfläche zu testen, aber Sie verzichten auf die AI-Funktionen und die meisten Integrationen der bezahlten Stufen.
Wie funktioniert der AI-Content-Assistent tatsächlich?+
Er befindet sich direkt im Fenster zum Verfassen von E-Mails. Sie geben ein paar Stichpunkte an, was Sie sagen möchten, und er generiert einen kompletten Entwurf. Nützlich gegen die Schreibblockade, aber ich empfehle immer eine kurze menschliche Bearbeitung für den Markenton.
Ist Capsule CRM GDPR-konform?+
Ja, als britisches Unternehmen wurde Capsule mit Blick auf die GDPR entwickelt. Sie enthalten spezifische Tools, mit denen Sie Dateneinwilligungen und Löschanfragen einfach verwalten können.
Kann Capsule mein E-Mail-Marketing-Tool ersetzen?+
Nicht ganz. Es hat zwar einen AI-Assistenten für einzelne E-Mails, aber für große Newsletter oder komplexe Drip-Kampagnen sollten Sie es weiterhin mit einem spezialisierten Tool wie Mailchimp integrieren.
Was ist der Unterschied zwischen dem „Growth“- und dem „Advanced“-Plan?+
Der Growth-Plan (ca. EUR 34/Nutzer) bietet AI-Funktionen und 60.000 Kontakte. Der Advanced-Plan (ca. EUR 51/Nutzer) bietet mehr Workflow-Automatisierung und besseres Reporting. Für die meisten kleinen Agenturen ist der Growth-Plan der Preis-Leistungs-Sieger.

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