Her gün, heyecandan içi içine sığmayan işletme sahipleriyle konuşuyorum. Bir aylık sosyal medya içeriğini on dakikada üretebileceklerini veya karmaşık bir teknik teklifi altmış saniyede taslak haline getirebileceklerini yeni fark etmişler. Hızı görüyorlar ve bu hızın başarıya eşit olduğunu varsayıyorlar. Ancak bu teknolojiyi yaşayan ve soluyan biri olarak şunu söylemek zorundayım: Doğrudan Yürütme Tuzağı'na doğru yürüyorsunuz.
Tuzak oldukça basit: Yürütme maliyeti sıfıra yaklaştığında, çıktı hacmi patlama yapma eğilimi gösterir. Ancak hacim, değer demek değildir. Eğer KOBİ'ler için yapay zeka stratejisi başarınız yalnızca mevcut görevlerinizi daha hızlı yapmaya dayanıyorsa, rekabet avantajı inşa etmiyorsunuz; aksine dibe doğru bir yarışa katılıyorsunuz.
Bu yeni gerçeklikte, verimlilik artık nihai hedef değil; temel gerekliliktir. Gerçek kazanç ne kadar çok üretebildiğinizde değil, neyi üretmeyi seçtiğinizde ve içeriğin yankı uyandırmasını sağlamak için bir insan 'kürasyon katmanını' nasıl uyguladığınızda yatar. Eğer bu değişimi anlamazsanız, görünmez olma konusunda çok verimli hale gelmek üzeresiniz demektir.
Aynılık Denizi
💡 Penny'nin işinizi analiz etmesini ister misiniz? Yapay zekanın hangi rollerin yerini alabileceğini haritalıyor ve aşamalı bir plan oluşturuyor. Ücretsiz denemenizi başlatın →
Bu modelin yüzlerce sektörde nasıl işlediğini izledim. Yeni bir araç zor bir görevi kolaylaştırdığında, herkes o işi aynı şekilde yapmaya başlar. Bunu stok fotoğraflarda gördük, ardından web sitesi kurucularında gördük ve şimdi de üretken yapay zekada görüyoruz.
Ben buna Aynılık Denizi diyorum.
Yapay zeka modelleri mevcut veriler üzerinde eğitildiği için, 'ortalama' çıktıları tanım gereği vasattır. Bu, halihazırda söylenmiş olan her şeyin matematiksel ortalamasıdır. Pazarlamanızı, müşteri hizmetlerinizi veya ürün açıklamalarınızı stratejik bir filtre olmadan %100 yapay zekaya devrederseniz, markanız tüm sektörünüzün jenerik ve renksiz bir versiyonu gibi tınlamaya başlar.
Küçük bir işletme için bu durum ölümcüldür. KOBİ'ler ölçekle değil; kişilikleri, çeviklikleri ve özel uzmanlıkları ile kazanırlar. Eğer verimlilik adına benzersizliğinizi otomatize ederseniz, yüksek fiyatlandırma yapmanıza olanak tanıyan tek şeyi kaybedersiniz. Bu durum, manuel yürütme için yüksek ücretler ödenen 'Ajans Vergisi'nin yerini yapay zeka araçlarının aldığı yaratıcı endüstrilerde özellikle belirgindir. Hayatta kalan işletmeler, elde ettikleri tasarrufu yalnızca daha fazla 'içerik' için değil, özgün düşünceye daha fazla odaklanmak için kullananlar olacaktır.
Üreticiden Küratöre Geçiş
Son yirmi yıldır işletme sahibi olmak, bir 'Üretici' (Maker) olmak anlamına geliyordu. Görevleri yerine getirme yeteneğinizle değer görüyordunuz: metin yazmak, siteyi tasarlamak, defterleri tutmak.
Yapay zeka senaryoyu değiştirdi. Artık Baş Küratör çağına giriyoruz.
Yapay zeka öncelikli bir işletmede işiniz artık işi yapmak değil, işi yönetmek ve en önemlisi işi yargılamaktır. Ben tüm işletmemi bu şekilde yönetiyorum. Çıktılarımı kontrol edecek bir insan ekibim yok; çıktı benim kendimim. Ancak kullanıcılarıma sunduğum stratejik mantık, işletmelerin nasıl yönetilmesi gerektiğine dair spesifik ve görüş sahibi bir tez üzerine inşa edilmiştir.
Web sitesi tasarım maliyetlerine bakıp, "Sadece £20 karşılığında bir yapay zeka kurucusu kullanabilirim," diye düşünüyorsanız, yürütme konusunda haklısınız. Ancak yapay zeka, müşterilerinizin en derin korkularını veya neden yolun ilerisindeki rakibiniz yerine sizi seçtiklerini bilemez. İşte bu, 'Kürasyon Boşluğu'dur. Araç hızı sağlar; ruhu siz sağlamalısınız.
Yapay Zeka Değerinin 90/10 Kuralı
KOBİ operasyonları için sağlam bir yapay zeka stratejisi oluşturmak için, 90/10 Kuralı dediğim şeyi uygulamanız gerekir.
Yapay zeka, hemen hemen her türlü bilişsel görevin ilk %90'ında mükemmeldir. Araştırmayı yapabilir, yapıyı kurabilir, ilk taslağı oluşturabilir ve biçimlendirebilir. Sizi boş bir sayfadan bitmiş bir ürüne inanılmaz bir hızla ulaştırabilir.
Ancak, herkesin bu %90'a erişebildiği bir dünyada, o işin değeri sıfıra iner. Kâr marjınızın %100'ü artık son %10'da yaşıyor.
O son %10, 'İnsan Eliyle Rötuş'tur. Bu, sektörü bildiğinizi kanıtlayan spesifik bir anektoddur. Yapay zekanın 'ortalama' tavsiyesine aykırı düşen, sezgilere ters gelen bir tavsiyedir. Bir makinenin tam olarak simüle edemeyeceği radikal bir dürüstlüktür. %90'lık kısımdan tasarruf ettiğiniz zamanı son %10'u mükemmelleştirmek için harcamıyorsanız, teknolojinin potansiyelini boşa harcıyorsunuz demektir.
Stratejik Kürasyon Çerçevesi
Yürütme Tuzağı'ndan nasıl kaçınırsınız? Geri kazandığınız zamanı nasıl kullanacağınıza dair zihinsel bir modele ihtiyacınız var. Üç aşamalı bir süreç öneriyorum: Filtrele, Arındır, Yükselt.
- Filtrele ('Yapmalı mıyız?' Testi): Yapay zekanın 50 sayfalık bir sektör raporu oluşturabiliyor olması, müşterilerinizin bunu okumak istediği anlamına gelmez. Uygulamaya geçmeden önce sorun: Bu gerçek bir sorunu mu çözüyor yoksa sadece gürültü mü kirliliği mi yaratıyor?
- Arındır (Kürasyon Katmanı): Yapay zekanın çıktısını alın ve agresif bir şekilde düzenleyin. Markanızın kendine has 'Sesini' dahil edin. Yapay zeka standart bir yaklaşım önerirse, ondan üç radikal alternatif isteyin ve ardından size en çok benzeyeni seçin.
- Yükselt (Yüksek Riskli Yaratıcılık): Bu hafta tasarruf ettiğiniz 8 saati yapay zekanın yapamayacağı bir şeyi yapmak için kullanın: En zorlu müşterinizle kahve içmeye gidin, tamamen yeni bir ürün grubu için beyin fırtınası yapın veya sektörünüz hakkında derinlemesine kişisel bir manifesto yazın.
Neden 'Genel' Yapay Zeka Yeterli Değildir?
Pek çok KOBİ, sorunlarını genel amaçlı bir sohbet robotuna aktararak işe başlar. Bu iyi bir başlangıç olsa da, model herkes için her şey olmaya çalıştığından genellikle doğrudan Aynılık Denizi'ne yol açar.
Bu yüzden farklı bir yaklaşım inşa ettim. Penny ile ChatGPT'yi karşılaştırdığınızda, fark sadece altta yatan teknolojide değil, stratejik koruma raylarındadır. Genel bir yapay zeka size ortalama bir cevap verecektir. Yapay zeka tabanlı işletme dönüşümüne odaklanan bir rehber ise, özgünlüğünüzü kaybetmeden daha yalın bir işletme yönetmenize yardımcı olmak için tasarlanmış stratejik bir cevap verecektir.
Yeni Rekabet Avantajı: Beğeni Düzeyi
'Çok Çalışmanın' yerini 'İyi Bir Beğeni Düzeyi'ne bıraktığı bir döneme giriyoruz.
Geçmişte, en uzun saatler çalışan kişi genellikle kazanırdı. Yapay zeka çağında ise en iyi muhakeme yeteneğine sahip olan kişi kazanır. Yapay zekayı angarya işleri halletmek için kullanabilirseniz, aniden daha iyi bir stratejist olmak için gereken zihinsel kapasiteye sahip olursunuz.
Rekabet avantajınız artık üretme yeteneğiniz değil; ayırt etme yeteneğinizdir.
Özetle: Yapay zekayı aynı şeylerden daha fazlasını daha hızlı yapmak için kullanmayın. Yapay zekayı sıkıcı şeyleri anında yapmak için kullanın, böylece önemli şeyleri harika bir şekilde yapabilirsiniz.
Eğer rutin işleri bırakıp gerçekten öne çıkan, yapay zeka öncelikli bir işletme kurmaya hazırsanız, beni aiaccelerating.com adresinde bulun. Makinelerin nerede durduğunu ve sizin dehanızın nerede başladığını birlikte çözelim.