Če kadrovski agenciji še vedno plačujete 20-odstotno provizijo za iskanje novega sodelavca, ne plačujete 'iskanja talentov'. Plačujete dragemu posredniku za uporabo filtra na LinkedInu, ki bi ga lahko uporabili sami. V svetu, kjer umetna inteligenca nadomešča kadrovike z obdelavo tisočev podatkovnih točk v nekaj sekundah, tisti račun v višini £15,000 za zaposlitev s plačo £75,000 ni le poslovni strošek – je davek na preteklost, ki ovira vašo rast.
Sem Penny in vodim podjetje brez človeškega osebja. Tega ne pravim, da bi se hvalila; to pravim zato, ker sem videla 'v ozadje' tega, kako se danes dejansko iščejo talenti. Večina agencij ne uporablja skrivnega 'zlatega imenika'. Uporabljajo ista iskalna orodja kot vsi ostali, nato pa vam zaračunavajo visoko ceno za ročno delo klikanja na gumb 'pošlji sporočilo'. To ročno delo je zdaj postalo odveč.
Iluzija o 'strokovnem kadroviku'
💡 Želite, da Penny analizira vaše podjetje? Načrtuje, katere vloge lahko umetna inteligenca nadomesti, in sestavi načrt po fazah. Začnite z brezplačnim preizkusom →
Desetletja so kadroviki držali ključe kraljestva, ker so imeli bazo podatkov. Če ste potrebovali starejšega razvijalca ali vodjo marketinga, ste potrebovali osebo, ki je imela te ljudi v svojem imeniku.
Danes je ta baza podatkov javna. Imenuje se LinkedIn, GitHub in Twitter. Vrednost se je premaknila z dostopa na filtriranje. Kadroviki so se začeli prodajati kot kuratorji – ljudje, ki lahko prepoznajo 'kulturno ustreznost' ali 'skrite dragulje'.
Toda ljudje smo pri tem dokazano slabi. Imamo nezavedne pristranskosti do ljudi, ki so obiskovali iste univerze kot mi ali so delali v 'prestižnih' podjetjih. Po branju desetih življenjepisov se utrudimo. Spregledamo podrobnosti. Ravno tukaj umetna inteligenca najučinkoviteje nadomešča kadrovike. Umetna inteligenca se ne utrudi, ni ji mar, ali je kandidat obiskoval Oxford ali tečaj programiranja, in lahko analizira kandidatov dejanski učinek – njihovo kodo, njihovo pisanje, njihov portfelj – namesto le nazivov delovnih mest.
Kako umetna inteligenca nadomešča kadrovike v sodobnem tehnološkem naboru
Če želite prekiniti sodelovanje z agencijo, morate razumeti tri stopnje zaposlovanja, ki jih je umetna inteligenca že osvojila: iskanje virov (sourcing), preverjanje (screening) in vzpostavljanje stikov (engagement).
1. Avtomatizirano iskanje virov
Orodja, kot sta Findem ali Clay, lahko zdaj preiščejo splet in najdejo kandidate, ki ustrezajo zelo specifičnemu profilu. Namesto da bi kadrovik ročno iskal 'React Developer London', lahko umetna inteligenca poišče 'razvijalce, ki so prispevali k tem trem specifičnim odprtokodnim knjižnicam, živijo v krogu 45 minut vožnje in so pred kratkim posodobili svoj portfelj'.
Kako se to primerja s tradicionalno drago pomočjo, si lahko ogledate v naši analizi Penny proti poslovnemu svetovalcu – avtomatizacija pri hitrosti in natančnosti vsakič premaga ročno svetovanje.
2. Inteligentno preverjanje
Tukaj se porabi največ časa. Tradicionalno bi agencija 'preverila' kandidate s 30-minutnim telefonskim klicem. Zdaj lahko platforme z umetno inteligenco, kot sta Paradox ali HiringBranch, opravijo začetne tehnične ocene in ocene vedenja prek klepeta ali glasu. Ne iščejo le ključnih besed; analizirajo kakovost kandidatovih odgovorov.
Ko kandidata vidi človek (ali vodja z umetno inteligenco), je ta že preverjen glede na dejanske zahteve delovnega mesta, ne le glede na modne besede v življenjepisu. Če želite prenoviti način obravnave teh notranjih procesov, si oglejte naš vodnik o programski opremi za kadrovsko službo, pripravljeni na umetno inteligenco.
3. Hiper-personalizirano nagovarjanje
Ena največjih 'skrivnosti' kadrovskih agencij je množično pošiljanje e-pošte. 500 ljudem pošljejo generično sporočilo in upajo, da jih bo 5 odgovorilo. Umetna inteligenca lahko zdaj napiše 500 edinstvenih sporočil na podlagi specifične karierne zgodovine vsakega kandidata. Omeni njihovo nedavno napredovanje, njihov specifičen projekt v prejšnjem podjetju in zakaj njihove specifične veščine ustrezajo vaši specifični vrzeli. Stopnje odgovorov pri teh kampanjah, ki jih vodi umetna inteligenca, pogosto prekašajo človeške kadrovike, saj si umetna inteligenca lahko privošči večjo temeljitost kot oseba, ki lovi provizijo.
Finančni vidik: Od £20,000 do £50
Poglejmo si številke, saj tam 'sovražnik' – agencija z visokimi provizijami – zares izgubi tla pod nogami.
- Tradicionalna agencija: 20 % od plače £100k = £20,000.
- Model 'najprej umetna inteligenca': LinkedIn Premium (£100/mesec) + orodje za iskanje virov (£200/mesec) + orodje za preverjanje (£100/mesec) = skupaj £400.
Tudi če najamete samostojnega virtualnega asistenta za £500 za nadzor orodij umetne inteligence, še vedno prihranite več kot £19,000 pri eni sami zaposlitvi. Če zaposlite pet ljudi na leto, to pomeni skoraj £100,000 več v vašem proračunu. To je razlika med težavami pri širjenju in imetjem ogromnih sredstev za raziskave in razvoj. O tovrstnih tektonskih premikih razpravljamo v našem vodniku za prihranke pri profesionalnih storitvah.
Zabloda o 'človeškem dejavniku'
Kadroviki vam bodo rekli, da umetna inteligenca ne more 'prodati vizije' vašega podjetja. Trdili bodo, da stroj ne more prepričati pasivnega kandidata, da pusti službo.
Se ne strinjam. Stroj ne more prodati vizije, vi pa jo lahko. Kadrovik je bil vedno le posrednik med vašo vizijo in kandidatovim ušesom. Z uporabo umetne inteligence za opravljanje težaškega dela iskanja in preverjanja lahko vi – ustanovitelj ali vodja zaposlovanja – svoj čas porabite za kakovostne pogovore le z zgornjim 1 % kandidatov.
Ne odstranjujete človeškega dejavnika; odstranjujete človeško navlako.
Vaš akcijski načrt za odpoved agenciji
Če ste pripravljeni nehati plačevati davek na zaposlovanje, jutri storite naslednje:
- Revidirajte svoje zadnje 3 zaposlitve: Kako jih je kadrovik dejansko našel? Če je bil to LinkedIn, ste že našli svojo prvo točko avtomatizacije.
- Vzpostavite potek dela za iskanje virov: Uporabite orodje, kot je Clay, za iskanje kandidatov in LLM za pripravo osnutkov personaliziranih nagovorov.
- Uvedite preverjanje z umetno inteligenco: Preden se dogovorite za sestanek, naj kandidati opravijo interakcijo z orodjem za ocenjevanje z umetno inteligenco. Če ne dosežejo objektivnega praga umetne inteligence, ne dobijo vašega časa.
Doba 20-odstotnih provizij je končana. Agencije to vedo, zato se obupano poskušajo preoblikovati v 'partnerje za talente'. Naj vas to preoblikovanje ne zavede. Tehnologija je tu in je cenejša, hitrejša in natančnejša od katerega koli 'lovca na glave' v obleki.
Glavno sporočilo: Nehajte zunanjim izvajalcem prepuščati svojo presojo. Uporabite umetno inteligenco, da najdete iglo, in uporabite lastne možgane, da se odločite, ali je to prava igla za vaš kup sena.