A IA pode substituir o seu Coordenador de Formação?

A função tradicional de Coordenador de Formação é 80% logística e 20% educação. A AI está atualmente a devorar esses 80%. Se o seu coordenador passa o dia a gerir calendários, a verificar se o 'Bob das Vendas' terminou o seu módulo de saúde e segurança, e a atualizar diapositivos de PowerPoint, ele é, efetivamente, uma API humana de alto custo. Ferramentas como o Docebo e o Trainual gerem agora a 'insistência' e a 'organização' muito melhor do que um humano alguma vez conseguiria. No entanto, a transição não se trata apenas de cortar um salário. Trata-se de mudar da 'Coordenação' para a 'Arquitetura'. A AI pode dizer-lhe que 40% da sua equipa falhou um teste sobre o novo CRM, mas não lhe dirá que o CRM é fundamentalmente pouco intuitivo para a sua equipa específica. Use o Synthesia para eliminar a necessidade de uma equipa de filmagem, e use o Zapier para eliminar as folhas de cálculo; depois, direcione o seu talento humano para o coaching real e para a construção de cultura.