A IA pode substituir o seu Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR)?

O modelo tradicional de SDR — contratar recém-licenciados para martelar o telefone e disparar e-mails genéricos — está morto. Se ainda faz isto, está a queimar dinheiro. Hoje, uma pessoa a usar um conjunto de ferramentas de 'SDR Programático' consegue fazer o trabalho de cinco representantes juniores. Ferramentas como o Clay permitem-lhe extrair o LinkedIn de um prospeto, encontrar um podcast recente em que ele participou e escrever uma linha de abertura personalizada que soa realmente humana, tudo em cerca de quatro segundos. No entanto, não cometa o erro de pensar que isto é 'configurar e esquecer'. A AI é brilhante na 'abertura' — fazer com que o prospeto levante a mão — mas ainda tem dificuldades com a nuance do 'fecho'. A transição envolve afastar-se de equipas de vendas com muitos elementos para um modelo de 'Receita Lean', onde as suas melhores pessoas passam 100% do tempo a falar com leads qualificados, em vez de andarem à caça deles.