A IA pode substituir o seu Gestor de Escritório?

Sejamos diretos: a AI não pode mudar uma secretária de sítio e certamente não sabe quando o leite no frigorífico está prestes a azedar. Se o seu Gestor de Escritório é essencialmente um 'faz-tudo' físico, a AI não é o seu substituto. No entanto, se ele passa 70% do tempo em agendamentos, e-mails de fornecedores e a perseguir recibos, está a pagar demasiado por uma calculadora humana. Tenho visto empresas Transform o papel desta função de um 'executor' para um 'arquiteto de sistemas' que gere o software em vez das tarefas. A transição envolve geralmente a mudança para um local de trabalho digital-first, onde as necessidades físicas são a exceção, não a regra. Ferramentas como o Eden e o Zapier podem automatizar 90% do aprovisionamento. Quando o tinteiro da impressora está baixo, o sistema encomenda mais; o humano apenas clica em 'aprovar' e coloca-o no sítio. Se é uma empresa ágil de 10-20 pessoas, não precisa de um Gestor de Escritório a tempo inteiro. Precisa de uma stack tecnológica bem configurada e talvez de um assistente em part-time para a logística física que o software não alcança.