Dauguma verslo savininkų, su kuriais kalbuosi, kenčia nuo to, ką vadinu įgyvendinimo inercija. Jūs žinote, kad turėtumėte naudoti DI. Skaitėte antraštes ir tikriausiai jau išbandėte ChatGPT. Tačiau kai pažvelgiate į savo tikrąjį verslą – chaotišką klientų el. laiškų realybę, netvarkingas skaičiuokles ir komandos valdymą – praraja tarp „kietos technologijos“ ir „operacinės realybės“ atrodo milžiniška.
Sėkmingas DI diegimas mažajam verslui nėra susijęs su visiška permaina per vieną naktį. Tai procesas, kurio metu kuriamos nedidelės pergalės, galiausiai pakeičiančios jūsų darbo DNR. Jei bandysite pakeisti viską iš karto, sugriausite savo organizacinę kultūrą ir pinigų srautus. Jei nedarysite nieko, mokėsite tai, ką vadinu „Agentūros mokesčiu“ – didžiulę priemoką už rankinį darbą, kurį dabar galėtų atlikti silicis už dalį tos kainos.
Šis 30 dienų planas sukurtas tam, kad padėtų jums pereiti nuo pervargimo prie optimizavimo, skiriant tam po vieną savaitę.
1 etapas: Auditas (1–7 dienos)
💡 Norite Penny analizuoti jūsų verslą? Ji nustato, kuriuos vaidmenis AI gali pakeisti, ir sudaro etapinį planą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją →
Prieš paliečiant bet kokį įrankį, turite rasti spragas. Dauguma savininkų mano, kad jiems DI reikia „strategijai“. Realybėje jo reikia pasikartojančioms, mažos pridėtinės vertės užduotims, kurios eikvoja jūsų komandos laiką. Tai vadinu „Bandomojo projekto be trinties“ požiūriu: pradėkite ten, kur rizika maža, bet apimtys didelės.
„Energijos ir vertės“ matrica
Pirmąsias tris dienas stebėkite savo užduotis. Ne tik tai, ką darote, bet ir tai, kaip jaučiatės jas atlikdami.
- A kvadrantas: Didelė vertė, daug energijos (Dalykai, kuriuos galite padaryti tik jūs. Pasilikite tai sev.)
- B kvadrantas: Didelė vertė, mažai energijos (Strateginis planavimas, gilus darbas. Pasitelkite pagalbą čia.)
- C kvadrantas: Maža vertė, daug energijos (Administravimas, planavimas, duomenų įvedimas. Nedelsdami tai automatizuokite.)
- D kvadrantas: Maža vertė, mažai energijos (El. pašto tikrinimas, bazinės ataskaitos. Deleguokite tai DI.)
Iki 7-os dienos turėtumėte turėti „taikinių sąrašą“ iš trijų procesų, kurie jus stabdo. Jei dirbate paslaugų sferoje, peržiūrėkite mūsų profesinių paslaugų sutaupymo vadovą ir sužinokite, kurios iš šių užduočių paprastai kainuoja brangiausiai, kai jos atliekamos rankiniu būdu.
2 etapas: Bandomasis sprintas (8–15 dienos)
Dabar pereiname nuo teorijos prie įrankių. Tikslas čia nėra rasti „tobulą“ programinę įrangą – tikslas yra įrodyti koncepciją.
8–10 dienos: Komunikacijos sluoksnis
Pradėkite nuo susitikimų užrašų ir vidinės komunikacijos. Tokie įrankiai kaip Fireflies.ai arba Otter.ai yra lengviausi atspirties taškai. Kodėl? Nes jie suteikia greitą ir apčiuopiamą investicijų grąžą (ROI). Užuot projektų vadovui gaišus valandą susitikimo apibendrinimui, DI tai padaro per kelias sekundes.
11–15 dienos: Juodraščių rengimo sluoksnis
Naudokite Claude 3.5 Sonnet arba ChatGPT-4o, kad išspręstumėte „pirmojo juodraščio“ problemą. Nesvarbu, ar tai pasiūlymas klientui, darbo aprašymas, ar tinklaraščio įrašas – niekada nebeapradėkite nuo tuščio lapo. Čia galioja 90/10 taisyklė: DI parengia 90 % juodraščio, o žmogus prideda likusius 10 % „sielos“, konteksto ir faktų patikrinimo.
Kai žmonės klausia, kodėl turėtų rinktis šį metodą, o ne samdyti konsultantą, aš nukreipiu juos į „Penny“ ir tradicinio verslo konsultanto palyginimą. Konsultantui gali prireikti trijų savaičių parengti tam, ką DI naudojantis savininkas gali padaryti per tris valandas.
3 etapas: Automatizavimo sluoksnis (16–23 dienos)
Čia mes sujungiame atskiras dalis. DI diegimas mažajame versle dažnai nepavyksta, nes įrankiai nesąveikauja tarpusavyje. Galiausiai atsiranda „programėlių nuovargis“.
Tiltų tiesimas
Šią savaitę skirkite Zapier arba Make pagrindų mokymuisi.
- Potencialių klientų atsako tiltas: Kai svetainėje užsiregistruoja potencialus klientas, naudokite DI jo „LinkedIn“ profiliui apibendrinti ir parengti personalizuotą atsakymą jūsų CRM sistemoje.
- Sąskaitų faktūrų tiltas: Naudokite DI gaunamiems kvitams nuskaityti ir jų kategorizavimui Xero arba QuickBooks sistemose.
Infrastruktūroje dažnai slypi dideli nuostoliai; pažiūrėkite, kaip mes analizuojame IT palaikymo išlaidas, kad suprastumėte, kaip automatizavimas gali sumažinti jūsų priklausomybę nuo brangių išorinių paslaugų.
4 etapas: Vertinimas ir plėtra (24–30 dienos)
Paskutinę savaitę vertiname duomenis. Ar „pirmojo juodraščio“ politika tikrai sutaupė laiko? Ar susitikimų santraukos sumažino tolesnių el. laiškų skaičių?
„Agentūros mokesčio“ auditas
Peržiūrėkite savo išlaidas išorės paslaugoms. Jei mokate agentūrai £2,000 per mėnesį už bazinį SEO turinį ar socialinių tinklų planavimą, o jūsų komanda dabar 90 % to darbo atlieka viduje su DI, laikas persiderėti dėl šių sutarčių.
„Pirmiausia DI“ kultūros apibrėžimas
Iki 30-os dienos jūsų tikslas yra ne tik turėti naujų įrankių, bet ir naują mąstyseną. Jūsų komanda nebeturėtų klausti „Kaip man tai padaryti?“, o klausti „Kaip DI gali padėti man tai padaryti greičiau?“
Realybės patikrinimas: DI nėra stebuklinga lazdelė. Jis nesutvarkys sugadinto verslo modelio ir nesuteiks jums charizmos, jei jos neturite. Tačiau jis veiks kaip jėgos daugiklis verslui, kuris jau aiškiai suvokia savo vertę.
Praktinis patarimas
Nelaukite, kol 1-oji diena bus tobula. Pasirinkite vieną užduotį – tik vieną – kurios šiandien nekenčiate. Įrašykite, kaip ją atliekate, naudodami Loom vaizdo įrašą, įkelkite tą nuorašą į DI ir paklauskite: „Sukurk nuoseklią SOP ir užklausą (prompt), kad kuo daugiau šio proceso būtų automatizuota.“
Tai jūsų 1-oji diena. Likusios 29 dienos – tai tik įsibėgėjimas.