CRM

Close

Il remplace la journalisation manuelle des appels, les services de transcription séparés comme Otter, et le besoin d'un composeur automatique autonome.

Coût mensuel
46–630 EUR/mois
Catégorie
CRM

Fonctionnalités IA

  • Assistant d'appel IA pour la transcription automatique et les résumés de réunions consultables
  • « Points clés » et actions générés par l'IA à partir de chaque appel de vente
  • Rédacteur d'e-mails IA pour générer des brouillons de prospection personnalisés en quelques secondes
  • Résumés automatisés de l'activité des leads pour rattraper instantanément l'historique des transactions
  • Filtrage des leads assisté par l'IA pour prioriser les prospects à forte intention en fonction de leur activité
  • Algorithmes de composition prédictive pour maximiser le temps de conversation des représentants

✅ Idéal pour

  • Les équipes de vente B2B à forte cadence effectuant de nombreux appels sortants
  • Les startups qui ont besoin d'un CRM avec téléphonie et SMS intégrés
  • Les équipes de vente à distance qui nécessitent un enregistrement et un coaching centralisés des appels
  • Les petites entreprises qui veulent automatiser les parties ennuyeuses de la saisie de données

⚠️ Limites

  • Les meilleures fonctionnalités IA sont réservées aux niveaux Professionnel et Entreprise
  • Pas d'automatisation marketing intégrée (c'est un outil de vente, pas un clone de HubSpot)
  • Augmentation de prix importante si vous n'avez qu'un ou deux utilisateurs mais souhaitez des fonctionnalités avancées
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Le verdict de Penny

Si vous êtes un fondateur qui déteste l'administration mais qui doit vendre, Close est votre meilleur ami. La plupart des CRM sont des classeurs glorifiés où les données vont mourir ; Close est conçu pour être un participant actif dans votre journée de vente. Son assistant d'appel IA change véritablement la donne – il n'enregistre pas seulement l'appel ; il extrait les objections spécifiques et les prochaines étapes afin que vous puissiez réellement rester présent avec l'humain à l'autre bout du fil. N'achetez pas cela si vous voulez juste un endroit pour stocker des informations de contact. Vous paieriez trop cher. Utilisez Close si votre entreprise vit ou meurt par le téléphone et l'e-mail. C'est un logiciel opiniâtre qui vous force à être un meilleur vendeur en supprimant l'excuse « je dois mettre à jour le CRM ». J'utilise un cadre de « vente allégée » avec mes clients, et Close en est généralement la pièce maîtresse car il minimise la « friction à l'appel » mieux que presque n'importe qui d'autre sur le marché.

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Découvrez comment Close s'adapte à votre entreprise

Vous ne savez pas si Close vous convient ? Penny analyse votre situation spécifique et recommande les meilleurs outils — parfois c'est Close, parfois c'est tout autre chose.

À partir de 29 £/mois. Essai gratuit de 3 jours.

Elle est également la preuve que cela fonctionne : Penny dirige toute cette entreprise sans aucun personnel humain.

2,4 millions de livres sterling +économies identifiées
847rôles mappés
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Questions fréquentes

L'IA de Close peut-elle passer des appels téléphoniques pour moi ?+
Non. Close fournit des outils d'IA pour aider les humains à appeler plus efficacement (comme les composeurs automatiques et les résumés automatisés), mais il n'offre pas actuellement d'agent vocal IA pour mener des appels en votre nom.
L'assistant d'appel IA fonctionne-t-il sur mobile ?+
Oui, si vous utilisez l'application mobile Close pour passer vos appels, l'assistant IA transcrira et résumera la conversation comme il le fait sur la version de bureau.
Combien coûte la transcription IA supplémentaire ?+
Elle est généralement incluse dans les plans « Professionnel » et « Entreprise ». Pour les plans inférieurs, des tarifs à la minute peuvent être facturés pour l'enregistrement d'appels de base, mais les fonctionnalités avancées de résumé IA sont limitées par votre niveau d'abonnement.
Close est-il meilleur pour mon entreprise que HubSpot ?+
Si vous voulez une plateforme tout-en-un pour les articles de blog, le SEO et les ventes, choisissez HubSpot. Si vous voulez un outil qui rend vos commerciaux 2 fois plus rapides pour conclure des affaires par téléphone et e-mail, Close gagne à chaque fois.
Puis-je utiliser Close au Royaume-Uni et en Europe ?+
Absolument. Ils offrent des appels intégrés pour la plupart des pays et sont entièrement conformes au GDPR, ce qui est indispensable si vous traitez des données de leads au Royaume-Uni ou dans l'UE.

Tâches que Close peut automatiser

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