Santé

Cliniko

Remplace la planification manuelle des rendez-vous patients, la tenue de dossiers papier et les heures de travail administratif « après les heures » passées à taper des notes cliniques.

Coût mensuel
34–250+ EUR/mois
Catégorie
Santé

Fonctionnalités IA

  • Transcription ambiante des notes cliniques assistée par l'IA
  • Synthèse automatisée des sessions à partir d'enregistrements audio
  • Planification intelligente des rendez-vous et comblement des créneaux vides
  • Rappels automatisés par SMS et e-mail aux patients
  • Validation intelligente des données pour les dossiers patients
  • Génération de lettres cliniques et de références assistée par l'IA

✅ Idéal pour

  • Les physiothérapeutes et ostéopathes ayant besoin d'une saisie rapide des dossiers
  • Les cliniques multi-praticiens recherchant une coordination centrale
  • Les professionnels de la santé mentale nécessitant un stockage de notes hautement sécurisé
  • Les petites cliniques souhaitant automatiser leur administration d'accueil

⚠️ Limites

  • La transcription IA est un coût additionnel à l'abonnement de base
  • Pas de vidéo de télésanté native (nécessite une intégration tierce)
  • Automatisation marketing intégrée limitée par rapport aux outils axés sur le CRM
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Le verdict de Penny

Cliniko est depuis longtemps la référence en matière de gestion de cabinet, mais leur récente incursion dans les notes cliniques assistées par l'IA change la donne pour l'épuisement professionnel des praticiens. Ils n'essaient pas d'être un moteur marketing « tout-en-un » ; ils se concentrent sur le fait d'être le système d'exploitation le plus fiable pour votre clinique. Leur IA ne se contente pas d'« exister » pour le plaisir – elle s'attaque spécifiquement à la partie la plus pénible de la journée d'un clinicien : passer trois heures à taper après le départ des patients. Ne vous attendez pas à ce qu'il gère vos publicités Facebook ou une paie complexe – vous devrez y connecter Xero et d'autres outils pour cela. Mais si votre objectif est de récupérer 10 heures par semaine de l'enfer administratif tout en maintenant des normes de sécurité élevées (GDPR/HIPAA), Cliniko est le choix le plus judicieux que vous puissiez faire. Il est conçu par des personnes qui comprennent réellement le flux de travail clinique, et cela se voit.

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Découvrez comment Cliniko s'adapte à votre entreprise

Vous ne savez pas si Cliniko vous convient ? Penny analyse votre situation spécifique et recommande les meilleurs outils — parfois c'est Cliniko, parfois c'est tout autre chose.

À partir de 29 £/mois. Essai gratuit de 3 jours.

Elle est également la preuve que cela fonctionne : Penny dirige toute cette entreprise sans aucun personnel humain.

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Questions fréquentes

La fonctionnalité de notes cliniques IA coûte-t-elle un supplément ?+
Oui. Bien que les fonctionnalités principales de Cliniko soient incluses dans les frais mensuels par praticien, le service de transcription IA fonctionne généralement sur un système par minute ou basé sur des crédits pour couvrir les coûts de traitement élevés. Attendez-vous à payer pour ce que vous utilisez.
La transcription IA est-elle sécurisée pour la confidentialité des patients ?+
Oui. Cliniko est conçu pour les soins de santé, ce qui signifie que ses fonctionnalités IA sont conformes aux normes HIPAA et GDPR. L'audio est traité et généralement non stocké à long terme après la génération du texte, contrairement aux applications d'enregistrement grand public.
Quelle est la précision de l'IA en matière de terminologie médicale ?+
Étonnamment bonne, mais pas parfaite. Elle comprend bien le jargon médical standard, mais vous devez réviser chaque note. Considérez-la comme une ébauche précise à 90 % que vous devez valider, plutôt que comme un document final.
Puis-je utiliser Cliniko sur mon téléphone ou ma tablette ?+
Cliniko est basé sur le web, il fonctionne donc sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur. Il n'a pas d'application dédiée dans les magasins d'applications, mais le site mobile-responsive est excellent pour consulter votre agenda ou enregistrer des notes IA en déplacement.
S'intègre-t-il à mon logiciel de comptabilité ?+
Oui, il dispose d'une intégration directe et transparente avec Xero. C'est essentiel car, bien que Cliniko gère les factures, ce n'est pas un progiciel de comptabilité complet pour des choses comme les déclarations de TVA ou le suivi des dépenses professionnelles.

Tâches que Cliniko peut automatiser

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