L'IA peut-elle remplacer un Responsable des médias sociaux dans le secteur Services professionnels ?

Le plus grand mensonge dans les services professionnels est que vous avez besoin d'un responsable des médias sociaux « créatif ». Vous n'en avez pas besoin. Vous avez besoin d'un « synthétiseur ». Dans le droit, la comptabilité ou le conseil, votre produit est l'expertise, et l'expertise est notoirement difficile à mettre à l'échelle car les personnes qui la possèdent sont trop chères pour passer leur temps sur LinkedIn. L'IA résout ce problème en agissant comme un pont de haute fidélité : elle prend la brillance brute et désordonnée d'un partenaire et la raffine dans un format que le marché peut consommer. La plupart des entreprises échouent parce qu'elles essaient d'être « engageantes » — ce qui signifie généralement simplement « générique ». L'IA vous permet d'être spécifique à grande échelle. Si vous êtes un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit maritime, vous ne devriez pas vous soucier de 1 000 likes ; vous devriez vous soucier des 10 dirigeants de compagnies maritimes qui lisent votre analyse du dernier traité commercial. L'IA peut rédiger cette analyse en quelques secondes sur la base du texte du traité ; un responsable des médias sociaux humain sans diplôme en droit passerait trois jours à la rendre correcte à 70 %. Nous nous dirigeons vers l'ère du « partenaire en tant que plateforme ». Au lieu d'une page d'entreprise que personne ne suit, les entreprises utiliseront l'IA pour alimenter les marques personnelles de leurs cinq meilleurs revenus. Cela crée un département marketing décentralisé où le rôle de « responsable des médias sociaux » évolue vers un « architecte d'invites IA » qui garantit que les voix des partenaires restent cohérentes et conformes sans que les partenaires n'aient jamais à ouvrir une application.